طباعة صفحة فارغة أو خطأ "404" عند محاولة طباعة إطار في إصدارات Internet Explorer 9 إلى 11

الأعراض

يتم تثبيت أي من التحديثات التالية بتاريخ 13 حزيران/يونيه عام 2017:

• 4021558 ل Internet Explorer 11 تحديث الأمان التراكمي

• مجموعة التحديثات الشهرية 4022726 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

• مجموعة التحديثات الشهرية 4022719 لويندوز 7 SP1 و Server 2008 SP1 جمهورية صربسكا

بعد تثبيت التحديث، تواجه المشكلة التالية في إصدارات Internet Explorer 9 إلى 11:

• عند محاولة طباعة iFrame أو الإطار في إصدارات Internet Explorer 9 إلى 11، تتم طباعة صفحة فارغة أو رسالة الخطأ "لم يتم العثور على 404 –" بدلاً من المحتوى الفعلي.

تحدث هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل أي من أنظمة التشغيل التالية:

• Windows Server 2012 R2

• Windows 8.1

• Windows Server 2012

• Windows Server 2008 R2

• Windows 7

• حزمة الخدمة SP2 ل Windows Server 2008

الحل البديل

تحذير قد هذا الحل إلى جعل جهاز الكمبيوتر أو الشبكة أكثر عرضه للهجمات التي تتم من قبل المستخدمين الضارين أو من قبل البرامج الضارة كالفيروسات. لا ننصح بهذا الحل Microsoft ولكن يتم توفير هذه المعلومات بحيث أنه يمكنك أن تختار تطبيق هذا الحل في التحفظ الخاصة بك. استخدم هذا الحل على مسؤوليتك الشخصية.

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث 4032782 من Microsoft بتحديث النشرة المصورة.

ملاحظات

• تثبيت هذا التحديث فقط عند مواجهة المشكلة الموضحة في قسم "الأعراض".

• لا نوصي بإزالة تثبيت أي تحديث الأمان.

• نوصي بتثبيت التحديث التراكمي قابلة للتطبيق وثم تثبيت 4032782 إذا كنت تحتاج إلى الحل.

• إذا قمت مسبقاً تثبيت التحديث التراكمي، نوصي بتثبيته مرة أخرى ثم قم بتثبيت 4032782 إذا كنت تحتاج إلى الحل.

معلومات التسجيل

لتطبيق هذا التحديث، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.

معلومات استبدال التحديث

لا يحل محل هذه التحديثات تحديث تم إصداره مسبقاً.

معلومات إضافية

علما بأن يتم توفير KB4032782 كبديل متأثرة العملاء الذين يجب طباعة من إنترنت إكسبلورر أمنا من إزالة تثبيت في حزيران/يونيه عام 2017 الأمان التراكمية. يزيل هذا الأسلوب البديل تحديث أمني واحد فقط من إصدار يونيو الذي يسبب مشكلة الطباعة، مع الحفاظ على كل ما تبقى من حزيران/يونيه حماية الأمان في مكان.

العملاء الذين يقومون بتثبيت KB4032782 لاستعادة وظائف الطباعة سيكون عرضه ل CVE 2017 8529، ولكن يمكن حمايتها من الثغرات الأخرى حل في حزيران/يونيه الأمان التراكمية. سيتم تحديث هذه المقالة عند توفر معلومات جديدة.

المشكلات المعروفة في تحديث 4032782

بعد تثبيت هذا التحديث، قد أغلق Internet Explorer 11 متوقعة عندما تقوم بزيارة بعض مواقع ويب. عند حدوث هذه المشكلة، قد تظهر رسالة خطأ مشابهة لما يلي:

قد تحدث هذه المشكلة إذا كان موقع ويب معقد وتستخدم API ويب معينة.

يتم حل هذه المشكلة في التحديث الأمني التراكمي لبرنامج Internet Explorer: 11 يوليو 2017 (KB4025252).