ظهور الخطا "فشلت عمليه التهيئة" عند محاولة الاتصال ب Exchange Online باستخدام وحده التحكم بالاداره ل Exchange في Exchange 2010

المشكلة

عند بدء تشغيل وحده التحكم باداره Exchange في Exchange Server 2010 ، ثم تحاول الاتصال بمؤسسه Exchange Online في Office 365 ، تتلقي رسالة الخطا التالية:

حدث خطا التهيئة فايليدثي التالية عند الحصول علي معلومات نطاق الاداره لحساب المستخدم ال<> ': تعذر العثور علي التجميع ' 15.0.0.0, Culture = حيادي, بوبليكيتوكين = 31bf3856ad364e35 '.

السبب

تحدث هذه المشكلة إذا تم تعيين نطاق أداره في بيئة Exchange Online إلى المستخدم الذي يفتح وحده التحكم باداره Exchange. يتم عاده استخدام نطاقات الاداره لتحديد حسابات المستخدمين الذين يمكنهم اجراء تغييرات عليها. 

المشكلة

لحل هذه المشكلة ، قم بواحد مما يلي ، بما يتناسب مع حالتك:

  • استخدم PowerShell البعيد لأداره مؤسسه Exchange Online الخاصة بك. يتيح لك PowerShell البعيد إنشاء جلسة عمل Shell بعيده للاتصال مباشره ب Exchange Online. لمزيد من المعلومات ، راجع الاتصال ب Exchange Online باستخدام PowerShell البعيد.

  • إذا لم يكن هناك خوادم Exchange 2003 في بيئتك المحلية ، فيمكنك استخدام Exchange Server 2013 كخادم مختلط. يمكن للمسؤولين أداره بيئة Exchange المحلية والتبادل عبر الإنترنت باستخدام Exchange Admin Center (EAC) المضمن في Exchange 2013.

  • استخدم وحده التحكم بالاداره ل Exchange (EMC) في Exchange 2010 لأداره علب البريد المحلية ، واستخدام مركز أداره Exchange في Exchange Online لأداره علب بريد السحابة.

  • في Exchange Online ، قم بازاله نطاق الاداره من دور الاداره الذي تم تعيينه للمستخدم أو المجموعة التي تستخدم وحده التحكم بالاداره ل Exchange.

مزيد من المعلومات

للحصول علي مزيد من المعلومات حول العمل مع نطاقات الاداره ، راجع التعرف علي نطاقات دور الاداره. هل لا تزال بحاجه إلى المساعدة ؟ هل لا تزال بحاجه إلى المساعدة ؟ انتقل إلى مجتمع Microsoft أو منتديات Exchange TechNet.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×