الأعراض

عند استخدام Microsoft Outlook لأضافه مفوض أو ازالته ، لن تتم أضافه المفوض أو حذفه. بالاضافه إلى ذلك ، تتلقي رسالة الخطا التالية:

لم يتم حفظ إعدادات المفوضين بشكل صحيح. تعذر تنشيط قائمه الإرسال بالنيابة عن. ليس لديك الاذن الكافي لتنفيذ هذه العملية علي هذا العنصر.

السبب

عند أضافه مفوض ، يحاول Outlook أيضا منح الاذن "إرسال نيابة عن" للمفوض بشكل افتراضي. تتم كتابه هذا الاذن إلى السمة publicDelegates لعنصر المستخدم في Active directory.

يمكن ان تحدث المشكلة الموضحة في "الاعراض" اما للأسباب التالية (أو كلاهما).

  • خادم الكتالوج العمومي (GC) الذي يتصل به عميل Outlook الخاص بك هو غير محلي لمجالك. إذا كان عميل Outlook متصلا بكتالوج GC غير محلي بالمجال ، فلا يمكن كتابه السمة publicDelegates إلى عنصر المستخدم في Active directory.

  • لا يتضمن الكائن الذاتي المعلومات الشخصية التي يجب كتابتها علي عنصر مستخدم Active directory.

الحل

هام يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة علي خطوات تخبرك بكيفية تعديل السجل. ومع ذلك، فقد تحدث مشاكل خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. ولذلك، يجب التأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. يمكنك بعد ذلك استعادة السجل في حالة حدوث أية مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft":

322756  كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادتها في نظام التشغيل Windows

يمكن تكوين Outlook لتمكينك من أضافه المفوضين من دون الحاجة إلى منحك الاذن "إرسال بالنيابة عن". 

لكي تتمكن من تكوين Outlook لتمكينك من أضافه المفوضين من دون الحاجة إلى منحك الاذن "إرسال بالنيابة عن" ، انتقل إلى القسم "الحل السهل". إذا كنت تفضل اجراء ذلك بنفسك ، فانتقل إلى القسم "السماح بإصلاحه بنفسي".

استخدام هذا الحل السهل

لتكوين Outlook لتمكينك من أضافه المفوضين دون مطالبتك بمنحك الاذن "إرسال نيابة عن" تلقائيا ، انقر فوق الزر تنزيل . في مربع الحوار تنزيل الملف ، انقر فوق تشغيلأو فتح، ثم اتبع الخطوات الواردة في معالج الإصلاح السهل.

  • قد لا يكون هذا المعالج متوفرًا إلا باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.

  • إذا لم تكن موجودا علي الكمبيوتر الذي لديه المشكلة ، فقم بحفظ حل الإصلاح السهل إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط ، ثم قم بتشغيله علي الكمبيوتر الذي لديه المشكلة.

بالنسبة إلى Windows 7 أو Windows 8 أو Windows 10

////

إصلاح هذه المشكلة إصلاح بسهوله 20093

بالنسبة إلى Windows Vista أو Windows XP أو Windows Server 2008 أو Windows Server 2003

////

إصلاح هذه المشكلة إصلاح بسهوله 50900

إصلاح المشكلة بنفسي

لتكوين Outlook لتمكينك من أضافه المفوضين بدون مطالبتك بمنحك الاذن "إرسال نيابة عن" بنفسك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بإنهاء برنامج Outlook.

  2. أبدا تشغيل "محرر السجل". للقيام بذلك ، استخدم أحد الإجراءات التالية ، بما يتناسب مع حالتك. 

    • Windows 10 أو windows 8: اضغط علي مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار تشغيل. اكتب regedit.exe ثم اضغط علي موافق.

    • Windows 7 أو Windows Vista: انقر فوق أبدا، واكتب regedit.exe في مربع البحث ، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال Enter.

    • WINDOWS XP: انقر فوق أبدا، ثم فوق تشغيل.  اكتب regedit.exe ثم اضغط علي موافق.

  3. حدد موقع مفتاح السجل الفرعي التالي، ثم انقر فوقه:

    HKEY_CURRENT_USER \software\microsoft\office\x. 0\outlook\preferences إذا كنت تستخدم النهج ، فانقر فوق المفتاح الفرعي التالي:

    HKEY_CURRENT_USER \software\policies\microsoft\office\x. 0\outlook\preferencesملاحظه: x. 0 في المفتاح التسجيل أعلاه ، يمثل إصدار Outlook الخاص بك. يرجى استخدام أحدي القيم التالية.

    Outlook 2016:16.0outlook 2013:15.0outlook 2010:14.0
    Outlook 2007:12.0
    Outlook 2003:11.0

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×