الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • بدء تشغيل تطبيق مراقبة إعدادات التسجيل ويحدد عند تغيير إدخالات التسجيل على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8 أو Windows Server 2012.

  • يستخدم التطبيق إجراء زونوتيفيتشانجيكيي في وضع متزامن.

  • حاول إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر.

في هذا السيناريو، تعطل جهاز الكمبيوتر، وتظهر رسالة خطأ الإيقاف Stop مشابهة لما يلي:

إيقاف 0x0000007E (معلمة 1، معلمة 2، معلمة 3، معلمة 4)

ملاحظات

  • حدوث خطأ الإيقاف توضح مشكلة SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

  • تختلف المعلمات في هذا رسالة خطأ الإيقاف Stop تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.

  • ليست كافة أخطاء "Stop 0x0000007E" تنتج عن هذه المشكلة.

السبب

سبب حالة سباق هذه المشكلة.

الحل

معلومات التحديث

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2855336. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

2855336 Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: يوليو 2013

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول إجراء زونوتيفيتشانجيكيي، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

معلومات عامة حول إجراء زونوتيفيتشانجيكييلمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.