الأعراض

عندما توقظ سطح برو 3 يعمل بنظام التشغيل Windows 8.1 من وضع السكون، تعطل النظام، وظهور رسالة خطأ الإيقاف Stop التالية:

0x0000009f
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE


ملاحظة: تحدث هذه المشكلة عند تثبيت برنامج يستخدم NDIS 5.1 دائماً.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من "دعم microsoft". ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا التحديث في Windows 8.1، يجب أولاً التحديث 2919355 المثبتة.

متطلبات إعادة التشغيل

ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح جديد قد تم إصداره مسبقاً.

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملف Windows 8.1 والملاحظاتهام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 في حزم نفسه. ومع ذلك، فقط "Windows 8.1" مدرجاً في الصفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8.1" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • (LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي ل Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Nwifi.sys

6.3.9600.17787

375,808

01-Apr-2015

03:34

x86

Proximityservice.dll

6.3.9600.17415

248,832

29-Oct-2014

00:56

x86

Report.system.wireless.xml

غير قابل للتطبيق

59,620

18-Jun-2013

12:37

غير قابل للتطبيق

Rules.system.wireless.xml

غير قابل للتطبيق

159,934

18-Jun-2013

12:37

غير قابل للتطبيق

Wfdprov.dll

6.3.9600.17415

24,064

29-Oct-2014

00:58

x86

Wlan.mof

غير قابل للتطبيق

12,880

18-Jun-2013

12:37

غير قابل للتطبيق

Wlanapi.dll

6.3.9600.17415

238,080

29-Oct-2014

00:53

x86

Wlanhlp.dll

6.3.9600.17415

11,264

29-Oct-2014

02:04

x86

Wlanmsm.dll

6.3.9600.17415

304,128

29-Oct-2014

00:49

x86

Wlansec.dll

6.3.9600.17415

383488

29-Oct-2014

01:01

x86

Wlansvc.dll

6.3.9600.17787

1,326,080

01-Apr-2015

02:19

x86

Wlansvc.ptxml

غير قابل للتطبيق

31,352

21-Aug-2013

23:39

غير قابل للتطبيق

Wlansvcpal.dll

6.3.9600.17415

14,848

29-Oct-2014

01:02

x86

لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 8.1 Windows المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Nwifi.sys

6.3.9600.17787

445,440

01-Apr-2015

05:12

x64

Proximityservice.dll

6.3.9600.17415

301,568

29-Oct-2014

01:14

x64

Report.system.wireless.xml

غير قابل للتطبيق

59,620

18-Jun-2013

15:09

غير قابل للتطبيق

Rules.system.wireless.xml

غير قابل للتطبيق

159,934

18-Jun-2013

15:09

غير قابل للتطبيق

Wfdprov.dll

6.3.9600.17415

28,672

29-Oct-2014

01:17

x64

Wlan.mof

غير قابل للتطبيق

12,880

18-Jun-2013

15:09

غير قابل للتطبيق

Wlanapi.dll

6.3.9600.17415

302,080

29-Oct-2014

01:10

x64

Wlanhlp.dll

6.3.9600.17415

11,264

29-Oct-2014

02:49

x64

Wlanmsm.dll

6.3.9600.17415

374,272

29-Oct-2014

01:03

x64

Wlansec.dll

6.3.9600.17415

445,952

29-Oct-2014

01:23

x64

Wlansvc.dll

6.3.9600.17787

1,547,264

01-Apr-2015

03:28

x64

Wlansvc.ptxml

غير قابل للتطبيق

31,352

22-Aug-2013

06:45

غير قابل للتطبيق

Wlansvcpal.dll

6.3.9600.17415

18,944

29-Oct-2014

01:25

x64

Wfdprov.dll

6.3.9600.17415

24,064

29-Oct-2014

00:58

x86

Wlan.mof

غير قابل للتطبيق

12,880

18-Jun-2013

12:37

غير قابل للتطبيق

Wlanapi.dll

6.3.9600.17415

238,080

29-Oct-2014

00:53

x86

Wlanhlp.dll

6.3.9600.17415

11,264

29-Oct-2014

02:04

x86

Wlanmsm.dll

6.3.9600.17415

304,128

29-Oct-2014

00:49

x86

Wlansec.dll

6.3.9600.17415

383488

29-Oct-2014

01:01

x86

Wow64_wlansvc.ptxml

غير قابل للتطبيق

31,352

21-Aug-2013

23:39

غير قابل للتطبيق

معلومات الملف الإضافية ل Windows 8.1

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1

اسم الملف

Package_1_for_kb3051476~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1832

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:35

اسم الملف

Package_2_for_kb3051476~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,039

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:35

اسم الملف

Package_for_kb3051476_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,681

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:35

اسم الملف

Package_for_kb3051476_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,686

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:35

اسم الملف

X86_6684a02e66dc43819db87bb0d2d60a15_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_a8c0b3a104159027.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,039

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:35

اسم الملف

X86_9b4c41ecb8313d8b818c61d57e4cce3c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_1e7bdc7cb65d815a.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

705

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:35

اسم الملف

X86_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_e3ab5f45aa8975c0.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

68,270

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

04:42

اسم الملف

X86_microsoft-windows-proximity-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_148da085bb59d6d1.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3,517

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:44

اسم الملف

X86_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_30e6f888207d10b8.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

237,229

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:44

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1

اسم الملف

Amd64_1b03aa406c119308086c1e74151bb05d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_23dec0d1ec491c6a.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

699

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:35

اسم الملف

Amd64_5af2b3c0a968e167ab321e6a875b4c71_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_8212e384f565ee4e.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

709

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:35

اسم الملف

Amd64_bdc4318eddb681e4c2958bb434e8679e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_f9a7b0268d29fe77.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1045

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:35

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_3fc9fac962e6e6f6.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

68,274

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

06:10

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-proximity-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_70ac3c0973b74807.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3519

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:54

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_8d05940bd8da81ee.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

237,233

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:54

اسم الملف

Package_1_for_kb3051476~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,842

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:35

اسم الملف

Package_2_for_kb3051476~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,259

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:35

اسم الملف

Package_3_for_kb3051476~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2045

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:35

اسم الملف

Package_for_kb3051476_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,969

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:35

اسم الملف

Package_for_kb3051476_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,130

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:35

اسم الملف

Wow64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_975a3e5e0d3b43e9.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

231,376

التاريخ (UTC)

01-Apr-2015

الوقت (UTC)

12:54


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

المراجع

التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×