تنطبق هذه المقالة على Microsoft Dynamics AX لكافة المناطق.

الأعراض

عند طباعة المبيعات أو المشتريات ذات الصلة من التقارير في Microsoft Dynamics AX 2012، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

لقد أضيفت عنصر بنفس المفتاح.

عند حدوث هذه المشكلة، لا يمكنك طباعة التقارير المتأثرين حتى يعاد توزيع التقارير وإعادة بدء تشغيل خدمة "خدمات التقارير".

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا كنت تواجه تحميل المشكلة، تثبيت هذا الإصلاح العاجل، أو لديك أسئلة الدعم الفني الأخرى، اتصل بشريكك أو إذا المسجلين في خطة دعم مباشرة مع Microsoft، يمكنك الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على ويب:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxيمكنك أيضا الاتصال الدعم الفني ل Microsoft Dynamics بالهاتف باستخدام هذه الارتباطات لأرقام الهواتف المحددة البلد. للقيام بذلك، قم بزيارة أحد مواقع Microsoft التالية على الويب:الشركاء

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/العملاء

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmفي بعض الحالات، يحدد المصروفات التي تحتسب عادة لدعم قد يتم إلغاء المكالمات إذا "أخصائي الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا التحديث في أي.

معلومات التثبيت

إذا كان لديك تخصيصات لسبب واحد أو أكثر من الأساليب أو الجداول التي تتأثر بهذا الإصلاح العاجل، يجب تطبيق هذه التغييرات في بيئة اختبار قبل تطبيق الإصلاح في بيئة إنتاج.لمزيد من المعلومات حول كيفية تثبيت هذا الإصلاح العاجل، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية تثبيت إصلاح عاجل ل Microsoft Dynamics AX 893082

المتطلبات الأساسية

يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics AX 2012 مثبتة لتطبيق هذا الإصلاح العاجل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل خدمة خادم كائن التطبيق (AOS) بعد تثبيت الإصلاح الجديد.

يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

فرع الخدمة

Aximpactanalysis.exe

غير قابل للتطبيق

60,280

22-May-2012

18:06

x86

غير قابل للتطبيق

Axupdate.exe

غير قابل للتطبيق

60,264

22-May-2012

18:06

x86

غير قابل للتطبيق

Clientoba32.msp

غير قابل للتطبيق

31,076,352

21-Feb-2013

06:18

غير قابل للتطبيق

غير قابل للتطبيق

Clientoba64.msp

غير قابل للتطبيق

31,301,632

21-Feb-2013

06:18

غير قابل للتطبيق

غير قابل للتطبيق

Components32.msp

غير قابل للتطبيق

24,735,744

21-Feb-2013

06:18

غير قابل للتطبيق

غير قابل للتطبيق

Components64.msp

غير قابل للتطبيق

42,307,584

21-Feb-2013

06:19

غير قابل للتطبيق

غير قابل للتطبيق

Helpserver64.msp

غير قابل للتطبيق

897,024

21-Feb-2013

06:18

غير قابل للتطبيق

غير قابل للتطبيق

Objectserver32.msp

غير قابل للتطبيق

14,110,720

21-Feb-2013

06:18

غير قابل للتطبيق

غير قابل للتطبيق

Objectserver64.msp

غير قابل للتطبيق

16,072,704

21-Feb-2013

06:18

غير قابل للتطبيق

غير قابل للتطبيق

Retaildatabaseutility.msp

غير قابل للتطبيق

483,328

21-Feb-2013

06:18

غير قابل للتطبيق

غير قابل للتطبيق

Retailheadquarters32.msp

غير قابل للتطبيق

802,816

21-Feb-2013

06:18

غير قابل للتطبيق

غير قابل للتطبيق

Retailheadquarters64.msp

غير قابل للتطبيق

802,816

21-Feb-2013

06:18

غير قابل للتطبيق

غير قابل للتطبيق

Retailpos.msp

غير قابل للتطبيق

3,518,464

21-Feb-2013

06:18

غير قابل للتطبيق

غير قابل للتطبيق

Retailposplugins.msp

غير قابل للتطبيق

409,600

21-Feb-2013

06:18

غير قابل للتطبيق

ريتيلبوسب

Retailstoreconnect32.msp

غير قابل للتطبيق

450,560

21-Feb-2013

06:18

غير قابل للتطبيق

غير قابل للتطبيق

Retailstoreconnect64.msp

غير قابل للتطبيق

450,560

21-Feb-2013

06:18

غير قابل للتطبيق

غير قابل للتطبيق

Retailtransactionservice.msp

غير قابل للتطبيق

122,880

21-Feb-2013

06:18

غير قابل للتطبيق

غير قابل للتطبيق

Setupsupport32.msp

غير قابل للتطبيق

12,091,392

21-Feb-2013

06:18

غير قابل للتطبيق

غير قابل للتطبيق

Setupsupport64.msp

غير قابل للتطبيق

19,390,464

21-Feb-2013

06:18

غير قابل للتطبيق

غير قابل للتطبيق

Traceparser.msp

غير قابل للتطبيق

438,272

21-Feb-2013

06:18

غير قابل للتطبيق

غير قابل للتطبيق

Axsetupsp.exe

6.0.1108.3080

1,390,784

28-Nov-2012

14:04

x86

غير قابل للتطبيق

Axutillib.dll

6.0.1108.806

821,480

07-Aug-2012

03:37

x86

غير قابل للتطبيق

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

22-May-2012

18:06

x86

غير قابل للتطبيق

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

22-May-2012

18:06

x86

غير قابل للتطبيق

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

18:06

x86

غير قابل للتطبيق

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

18:06

x86

غير قابل للتطبيق

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

18:06

x86

غير قابل للتطبيق

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

18:06

x86

غير قابل للتطبيق

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

22-May-2012

18:06

x86

غير قابل للتطبيق

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

18:06

x86

غير قابل للتطبيق

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

18:06

x86

غير قابل للتطبيق

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

18:06

x86

غير قابل للتطبيق

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

18:06

x86

غير قابل للتطبيق

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

18:06

x86

غير قابل للتطبيق

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

22-May-2012

18:06

x86

غير قابل للتطبيق

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

ملاحظة: وهذا المقال "النشر السريع" التي تم إنشاؤها مباشرة من داخل مؤسسة دعم Microsoft. وتقدم المعلومات الواردة في هذه الوثيقة كاستجابه للمسائل الناشئة. نتيجة للسرعة في توفيره، قد تتضمن الأخطاء المطبعية المواد ويمكن مراجعة في أي وقت دون سابق إنذار. راجع شروط الاستخدام لاعتبارات أخرى.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.