تنطبق هذه المقالة على Microsoft Dynamics AX لكافة المناطق.
الأعراض
عند طباعة المبيعات أو المشتريات ذات الصلة من التقارير في Microsoft Dynamics AX 2012، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
لقد أضيفت عنصر بنفس المفتاح.
عند حدوث هذه المشكلة، لا يمكنك طباعة التقارير المتأثرين حتى يعاد توزيع التقارير وإعادة بدء تشغيل خدمة "خدمات التقارير".
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا كنت تواجه تحميل المشكلة، تثبيت هذا الإصلاح العاجل، أو لديك أسئلة الدعم الفني الأخرى، اتصل بشريكك أو إذا المسجلين في خطة دعم مباشرة مع Microsoft، يمكنك الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على ويب:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxيمكنك أيضا الاتصال الدعم الفني ل Microsoft Dynamics بالهاتف باستخدام هذه الارتباطات لأرقام الهواتف المحددة البلد. للقيام بذلك، قم بزيارة أحد مواقع Microsoft التالية على الويب:
الشركاء
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/العملاء
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmفي بعض الحالات، يحدد المصروفات التي تحتسب عادة لدعم قد يتم إلغاء المكالمات إذا "أخصائي الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا التحديث في أي.
معلومات التثبيت
إذا كان لديك تخصيصات لسبب واحد أو أكثر من الأساليب أو الجداول التي تتأثر بهذا الإصلاح العاجل، يجب تطبيق هذه التغييرات في بيئة اختبار قبل تطبيق الإصلاح في بيئة إنتاج.
لمزيد من المعلومات حول كيفية تثبيت هذا الإصلاح العاجل، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
كيفية تثبيت إصلاح عاجل ل Microsoft Dynamics AX 893082
المتطلبات الأساسية
يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics AX 2012 مثبتة لتطبيق هذا الإصلاح العاجل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل خدمة خادم كائن التطبيق (AOS) بعد تثبيت الإصلاح الجديد.
يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
فرع الخدمة |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
غير قابل للتطبيق |
60,280 |
22-May-2012 |
18:06 |
x86 |
غير قابل للتطبيق |
|
Axupdate.exe |
غير قابل للتطبيق |
60,264 |
22-May-2012 |
18:06 |
x86 |
غير قابل للتطبيق |
|
Clientoba32.msp |
غير قابل للتطبيق |
31,076,352 |
21-Feb-2013 |
06:18 |
غير قابل للتطبيق |
غير قابل للتطبيق |
|
Clientoba64.msp |
غير قابل للتطبيق |
31,301,632 |
21-Feb-2013 |
06:18 |
غير قابل للتطبيق |
غير قابل للتطبيق |
|
Components32.msp |
غير قابل للتطبيق |
24,735,744 |
21-Feb-2013 |
06:18 |
غير قابل للتطبيق |
غير قابل للتطبيق |
|
Components64.msp |
غير قابل للتطبيق |
42,307,584 |
21-Feb-2013 |
06:19 |
غير قابل للتطبيق |
غير قابل للتطبيق |
|
Helpserver64.msp |
غير قابل للتطبيق |
897,024 |
21-Feb-2013 |
06:18 |
غير قابل للتطبيق |
غير قابل للتطبيق |
|
Objectserver32.msp |
غير قابل للتطبيق |
14,110,720 |
21-Feb-2013 |
06:18 |
غير قابل للتطبيق |
غير قابل للتطبيق |
|
Objectserver64.msp |
غير قابل للتطبيق |
16,072,704 |
21-Feb-2013 |
06:18 |
غير قابل للتطبيق |
غير قابل للتطبيق |
|
Retaildatabaseutility.msp |
غير قابل للتطبيق |
483,328 |
21-Feb-2013 |
06:18 |
غير قابل للتطبيق |
غير قابل للتطبيق |
|
Retailheadquarters32.msp |
غير قابل للتطبيق |
802,816 |
21-Feb-2013 |
06:18 |
غير قابل للتطبيق |
غير قابل للتطبيق |
|
Retailheadquarters64.msp |
غير قابل للتطبيق |
802,816 |
21-Feb-2013 |
06:18 |
غير قابل للتطبيق |
غير قابل للتطبيق |
|
Retailpos.msp |
غير قابل للتطبيق |
3,518,464 |
21-Feb-2013 |
06:18 |
غير قابل للتطبيق |
غير قابل للتطبيق |
|
Retailposplugins.msp |
غير قابل للتطبيق |
409,600 |
21-Feb-2013 |
06:18 |
غير قابل للتطبيق |
ريتيلبوسب |
|
Retailstoreconnect32.msp |
غير قابل للتطبيق |
450,560 |
21-Feb-2013 |
06:18 |
غير قابل للتطبيق |
غير قابل للتطبيق |
|
Retailstoreconnect64.msp |
غير قابل للتطبيق |
450,560 |
21-Feb-2013 |
06:18 |
غير قابل للتطبيق |
غير قابل للتطبيق |
|
Retailtransactionservice.msp |
غير قابل للتطبيق |
122,880 |
21-Feb-2013 |
06:18 |
غير قابل للتطبيق |
غير قابل للتطبيق |
|
Setupsupport32.msp |
غير قابل للتطبيق |
12,091,392 |
21-Feb-2013 |
06:18 |
غير قابل للتطبيق |
غير قابل للتطبيق |
|
Setupsupport64.msp |
غير قابل للتطبيق |
19,390,464 |
21-Feb-2013 |
06:18 |
غير قابل للتطبيق |
غير قابل للتطبيق |
|
Traceparser.msp |
غير قابل للتطبيق |
438,272 |
21-Feb-2013 |
06:18 |
غير قابل للتطبيق |
غير قابل للتطبيق |
|
Axsetupsp.exe |
6.0.1108.3080 |
1,390,784 |
28-Nov-2012 |
14:04 |
x86 |
غير قابل للتطبيق |
|
Axutillib.dll |
6.0.1108.806 |
821,480 |
07-Aug-2012 |
03:37 |
x86 |
غير قابل للتطبيق |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.0.888.436 |
35,752 |
22-May-2012 |
18:06 |
x86 |
غير قابل للتطبيق |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
22-May-2012 |
18:06 |
x86 |
غير قابل للتطبيق |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
18:06 |
x86 |
غير قابل للتطبيق |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
18:06 |
x86 |
غير قابل للتطبيق |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
18:06 |
x86 |
غير قابل للتطبيق |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
18:06 |
x86 |
غير قابل للتطبيق |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
22-May-2012 |
18:06 |
x86 |
غير قابل للتطبيق |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
18:06 |
x86 |
غير قابل للتطبيق |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
18:06 |
x86 |
غير قابل للتطبيق |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
18:06 |
x86 |
غير قابل للتطبيق |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
18:06 |
x86 |
غير قابل للتطبيق |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
18:06 |
x86 |
غير قابل للتطبيق |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
22-May-2012 |
18:06 |
x86 |
غير قابل للتطبيق |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
ملاحظة: وهذا المقال "النشر السريع" التي تم إنشاؤها مباشرة من داخل مؤسسة دعم Microsoft. وتقدم المعلومات الواردة في هذه الوثيقة كاستجابه للمسائل الناشئة. نتيجة للسرعة في توفيره، قد تتضمن الأخطاء المطبعية المواد ويمكن مراجعة في أي وقت دون سابق إنذار. راجع شروط الاستخدام لاعتبارات أخرى.
