تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

بعد تثبيت تحديث ديسمبر 2015 لمايكروسوفت Lync 2013 (سكايب للشركات)، تتلقى رسالة الخطأ التالية عند محاولة بدء تشغيل Lync 2013:

أصبح Lync سكايب للعمل. لتشغيل هذا التطبيق، تحتاج إلى تثبيت تحديثات إضافية سكايب للعمل. راجع KB3115883 للحصول على التفاصيل أو اتصل بالمسؤول.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن التحديث الأمني MS15-044 غير مثبت على الجهاز. MS15-044 شرطا حزيران/يونيه عام 2015 التحديث Lync (سكايب للعمل) أو الإصدارات الأحدث من التحديث.

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت MS15 044 على الجهاز الخاص بك. بعد تطبيق MS15 044، ستتم ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل. لمزيد من المعلومات حول سكايب للعمل، راجع Lync سكايب الآن للعمل.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×