الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
تكوين إعدادات المنطقة واللغة محلية خلاف اللغة الإنكليزية (الولايات المتحدة) على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8.
-
تثبيت Office 2013 على جهاز الكمبيوتر.
-
حاول استخدام Office 2013 لفتح عدة مستندات من مكتبة مستندات في Microsoft SharePoint 2010.
في هذا السيناريو، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
تعذر فتح المستند للتحرير. تعذر العثور على تطبيق متوافق مع Microsoft SharePoint Foundation لتحرير المستند.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
وصف حزمة الإصلاحات الجديدة Office 2013 (أووسوب-س-none.msp) 2726997 : 11 يونيو 2013
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية:
-
تعيين لغة اللغة على الكمبيوتر إلى الإنكليزية (الولايات المتحدة).
-
استخدام عرض "مستكشف Windows" لفتح المستندات من مكتبة المستندات.
