الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديك جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2008 بطاقة Secure Digital (SD) أو محرك أقراص USB محمول متصل.
-
تشغيل الكمبيوتر من جهاز تمهيد عبر بروتوكول iSCSI متصل عبر بعض المسارات Microsoft Multipath الإدخال/الإخراج (MPIO).
في هذا السيناريو، تتلقى رسالة خطأ الإيقاف Stop التالية:
إيقاف 0x0000007E (0xC0000005، معلمة 2، معلمة 3، معلمة 4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
ملاحظات
-
قد تختلف المعلمات الموجودة في رسالة الخطأ هذه، اعتماداً على تكوين الفعلي.
-
على نظام أساسي 64-بت، يتم تقديم المعلمة 0xC0000005 ك 0xffffffffc0000005.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن برنامج التشغيل Disk.sys بشكل غير صحيح يقترن بنية هندسة غير المطالب بها كائن جهاز ليس لديه المعلومات الهندسية.
الحل
لاستخدام هذا الإصلاح العاجل، فصل بطاقة SD من جهاز الكمبيوتر وبدء تشغيل النظام. إذا كان لدى الكمبيوتر بطاقة SD داخلية، يمكنك تعطيل في BIOS. بعد بدء تشغيل النظام بنجاح، تطبيق إصلاح عاجل لحل هذه المشكلة.
معلومات الإصلاح العاجل
يتم تضمين الإصلاحات الجديدة نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الهامة في حزم نفسه. ومع ذلك، قد سرد واحد فقط من هذه المنتجات على صفحة "طلب الإصلاحات". لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على كل من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008، فقط حدد المنتج الذي تم سرده في الصفحة.
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل حزمة الخدمة service Pack 2 (SP2) Windows Server 2008.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.
معلومات الملف
يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
ملاحظات حول معلومات ملفات Windows Server 2008
هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة في نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الإصلاحات العاجلة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد فقط "Windows Vista" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "في نظام التشغيل Windows Vista" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وفرع (LDR، GDR) خدمة أرقام fileversion كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
SR_Level
فرع الخدمة
6.0.6002. 22 xxx
نظام التشغيل Windows Server 2008
SP2
LDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة هي المدرجة بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي ل Windows Server 2008". تتميز ملفات MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مقترن، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
52,608 |
16-Dec-2011 |
13:36 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
65,408 |
16-Dec-2011 |
13:32 |
x64 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
128,384 |
16-Dec-2011 |
13:28 |
IA-64 |
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، قم بأحد الإجراءات التالية:
-
قطع الاتصال أو تعطيل بطاقة SD.
-
أدخل جهاز USB في الكمبيوتر.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملف الإضافية ل Windows Server 2008
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
3068 |
|
التاريخ (UTC) |
16-Dec-2011 |
|
الوقت (UTC) |
13:40 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_fc0693cd8a938266.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,659 |
|
التاريخ (UTC) |
16-Dec-2011 |
|
الوقت (UTC) |
13:40 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008
|
اسم الملف |
Amd64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_58252f5142f0f39c.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,661 |
|
التاريخ (UTC) |
16-Dec-2011 |
|
الوقت (UTC) |
13:40 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
3,092 |
|
التاريخ (UTC) |
16-Dec-2011 |
|
الوقت (UTC) |
13:40 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008 المعتمدة
|
اسم الملف |
Ia64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_fc0837c38a918b62.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1660 |
|
التاريخ (UTC) |
16-Dec-2011 |
|
الوقت (UTC) |
13:40 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,247 |
|
التاريخ (UTC) |
16-Dec-2011 |
|
الوقت (UTC) |
13:40 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
