مؤشرات الخطأ
اطّلع على السيناريو التالي:
-
نشر Microsoft Exchange Server و Lync Server 2010 مجموعة الدردشة في بيئة Lync Server 2010.
-
تمكين المستخدم أ Lync Server 2010 و Exchange Server. على سبيل المثال، يمكنك تعيين عنوان بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) "usera@contoso.com" وعنوان بروتوكول بدء الجلسة (SIP) "sip:usera@contoso.com" للمستخدم "أ"
-
تمكين المستخدم ب ل Exchange Server. على سبيل المثال، تعيين عنوان SMTP "userb@contoso.com" للمستخدم "ب".
-
إضافة المستخدم أ إلى غرفة محادثة باستخدام أداة إدارة "المجموعة المحادثة".
-
المستخدم علامات في "محادثة مجموعة" العميل، والمستخدم ثم محادثات أو تنفيذ بعض الأنشطة في غرفة المحادثة.
-
تعطيل المستخدم أ لكل ملقم Exchange واتصالات Office Server 2007 R2 ومن ثم إزالة الحساب من كافة غرف المحادثة.
-
يمكنك تغيير عنوان SMTP المستخدم ب من "userb@contoso.com" إلى "usera@contoso.com". تمكين المستخدم Lync Server 2010 B باستخدام عنوان SMTP الجديد هذا وعنوان SIP "sip:usera@contoso.com".
حاول إضافة المستخدم "ب" إلى غرفة محادثة باستخدام أداة إدارة "المجموعة المحادثة":
غير قادر على حفظ قائمة الأعضاء: [3] [322] دور < عضو > < ma chan://contoso.com/a9844a0d-528c-42aa-a4aa-70f5dcc2ed49 > يحتوي بالفعل > هذه الأساسيات التي تم تعريفها مسبقاً على العقدة: < sip:usera@contoso.com >
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه يتم إزالة الإدخال الخاص بالمستخدم أ بشكل غير متوقع في قاعدة بيانات "مجموعة الدردشة" بعد تعطيل المستخدم أ ل Lync Server 2010.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
2514984 وصف التحديث لمحادثة مجموعة 2010 خادم Lync: تشرين الثاني/نوفمبر 2011 ملاحظة: يجب حذف الحساب القديم في "خدمات مجال خدمة active Directory" (AD DS) قبل تثبيت التحديث.
