ظهور رسالة خطأ عند محاولة الاتصال بعميل "تحليل الأعمال" في Microsoft Dynamics التنقل: "انتهت صلاحية الترخيص"

4.0 Navision حلول الأعمال Microsoft و Microsoft Navision 4.0 الآن جزء من Microsoft Dynamics NAV 4.0. تتصل كافة المراجع للأعمال Microsoft حلول-Navision أو إلى Microsoft Navision 4.0 Microsoft Dynamics تقليد

تنطبق هذه المقالة على Microsoft Dynamics التنقل لجميع البلدان وجميع اللغات المحلية.

الأعراض

أطلع على السيناريو التالي في Microsoft Dynamics NAV 5.0 أو في Microsoft Dynamics التنقل 4.0. تقوم بتشغيل أحد الملفات التالية لحفظ ملف الترخيص في قاعدة البيانات "تحليل الأعمال":

الملف Configurator.exe
الملف BAConfigurator.exe

في القائمة تعليمات في عميل "تحليل الأعمال"، تاريخ انتهاء الصلاحية لفترة 30 يوما يتم بشكل غير متوقع 3000 السنة. بعد 30 يوما، حاول الاتصال بعميل "تحليل الأعمال". في هذا السيناريو، تتلقى رسالة الخطأ التالية حتى في حالة عدم انتهاء مدة صلاحيتها الترخيص:

انتهت مدة صلاحية الترخيص.

الحل

الآن يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. يقوم الإصلاح العاجل بتصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

لحل هذه المشكلة فورا، اتصل "الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة للحصول على الإصلاح العاجل. يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxيمكنك أيضا الاتصال "الدعم الفني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة عن طريق الهاتف في (888) 477-7877.

ملاحظة: في بعض الحالات، يحدد المصروفات التي تحتسب عادة لدعم قد يتم إلغاء المكالمات إذا "أخصائي الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا التحديث في أي.

تم إصلاح المشكلة الموضحة في هذه المقالة أيضا في ملف التثبيت "تحليل الأعمال" التالية:

BA جناح MSSQL2005.exeلتحميل هذا الملف، قم بزيارة موقع ويب PartnerSource التالية:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/downloads/releases/nav40ba.htm?printpage=false

المتطلبات الأساسية

لا توجد أية متطلبات مسبقة تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات الإزالة

لا يمكنك إزالة هذا الإصلاح العاجل.

متطلبات إعادة التشغيل

إذا تم مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

كيفية الحصول على إصلاح عاجل "ل Microsoft Dynamics التنقل" أو تحديث الملفات

بعد طلب ملف تحديث أو إصلاح عاجل "ل Microsoft Dynamics التنقل" من "الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics، سيتم إرسال ارتباط تشعبي إليك في رسالة بريد إلكتروني.

سوف يحتوي البريد الإلكتروني على ارتباط تشعبي وكلمة مرور. يمكنك استخدام الارتباط التشعبي لتنزيل ملفات التحديث أو الإصلاح العاجل "ل Microsoft Dynamics التنقل". عند النقر فوق ارتباط تشعبي، يفتح مربع الحوار تنزيل الملف – تحذير أمان . بعد ذلك، تتم مطالبتك بتشغيل لحفظ أو لإلغاء التحميل.

إذا نقرت فوق تشغيل، ابدأ الملفات التحميل وعملية الاستخراج. يجب تحديد مجلد للملفات الجديدة، ثم قم بتوفير كلمة المرور.

عند النقر فوق حفظ، يجب تحديد مسار لحفظ الملف المضغوط. عندما تقوم بفتح الملف الذي قمت بحفظه، ستتم مطالبتك بتحديد مسار للملفات. وبعد ذلك، يجب توفير كلمة المرور المعطاة في البريد الإلكتروني.

إذا نقرت فوق " إلغاء الأمر"، يتم إيقاف عملية التحميل.

كيفية تثبيت إصلاح عاجل "ل Microsoft Dynamics التنقل" أو ملف التحديث

التحديثات والإصلاحات النظام الأساسي Microsoft Dynamics التنقل متوفرة كملفات مفردة. لتثبيت Microsoft Dynamics NAV إصلاح عاجل أو تحديث، يجب استبدال ملفات تثبيت Microsoft Dynamics التنقل الموجودة بالإصلاح العاجل أو ملفات التحديث. للقيام بذلك، يجب استبدال الملفات التالية.

اسم الملف	إصدار الملف	حجم الملف	التاريخ	الوقت	النظام الأساسي
Businessanalyticsnet.exe	2.0.81.1967	60,368	09-Jul-2007	21:40	x86
Businessanalyticsnet.ini	غير قابل للتطبيق	2204	05-Jul-2007	21:20	غير قابل للتطبيق
Businessanalyticsnet.msi	غير قابل للتطبيق	8,501,248	09-Jul-2007	21:40	غير قابل للتطبيق
Businessanalyticssuite.exe	2.0.81.1967	60,368	09-Jul-2007	21:40	x86
Businessanalyticssuite.ini	غير قابل للتطبيق	2,322	05-Jul-2007	21:22	غير قابل للتطبيق
Businessanalyticssuite.msi	غير قابل للتطبيق	60,388,352	09-Jul-2007	21:41	غير قابل للتطبيق
Net_da.mst	غير قابل للتطبيق	67,072	05-Jul-2007	21:22	غير قابل للتطبيق
Net_de.mst	غير قابل للتطبيق	77,312	05-Jul-2007	21:22	غير قابل للتطبيق
Net_en-gb.mst	غير قابل للتطبيق	3,584	05-Jul-2007	21:23	غير قابل للتطبيق
Net_es.mst	غير قابل للتطبيق	76,288	05-Jul-2007	21:23	غير قابل للتطبيق
Net_fr-ca.mst	غير قابل للتطبيق	76,800	05-Jul-2007	21:23	غير قابل للتطبيق
Net_fr.mst	غير قابل للتطبيق	76,800	05-Jul-2007	21:23	غير قابل للتطبيق
Net_it.mst	غير قابل للتطبيق	75,264	05-Jul-2007	21:23	غير قابل للتطبيق
Net_nb.mst	غير قابل للتطبيق	66,048	05-Jul-2007	21:23	غير قابل للتطبيق
Net_nl.mst	غير قابل للتطبيق	73,728	05-Jul-2007	21:23	غير قابل للتطبيق
Net_sv.mst	غير قابل للتطبيق	69,120	05-Jul-2007	21:24	غير قابل للتطبيق
Suite_da.mst	غير قابل للتطبيق	68,608	05-Jul-2007	21:24	غير قابل للتطبيق
Suite_de.mst	غير قابل للتطبيق	76,288	05-Jul-2007	21:24	غير قابل للتطبيق
Suite_en-gb.mst	غير قابل للتطبيق	3,584	05-Jul-2007	21:24	غير قابل للتطبيق
Suite_es.mst	غير قابل للتطبيق	77,824	05-Jul-2007	21:24	غير قابل للتطبيق
Suite_fr-ca.mst	غير قابل للتطبيق	77,824	05-Jul-2007	21:25	غير قابل للتطبيق
Suite_fr.mst	غير قابل للتطبيق	78,336	05-Jul-2007	21:25	غير قابل للتطبيق
Suite_it.mst	غير قابل للتطبيق	76,800	05-Jul-2007	21:25	غير قابل للتطبيق
Suite_nb.mst	غير قابل للتطبيق	68,096	05-Jul-2007	21:25	غير قابل للتطبيق
Suite_nl.mst	غير قابل للتطبيق	74752	05-Jul-2007	21:25	غير قابل للتطبيق
Suite_sv.mst	غير قابل للتطبيق	70,656	05-Jul-2007	21:25	غير قابل للتطبيق

لاستبدال الملفات الموجودة، اتبع الخطوات التالية:

استخدم إضافة أو إزالة البرامج في لوحة التحكم لإزالة مكون "مجموعة عمل تحليلات" موجود والمكون "أناليسيسنيت التحليلات التجارية" الحالي.
تشغيل الملف BusinessAnalyticsSuite.exe التي يتم تضمينها في ملف الإصلاح العاجل لتثبيت مكون "مجموعة عمل تحليلات" جديد.
تشغيل الملف BusinessAnalyticsNet.exe التي يتم تضمينها في ملف الإصلاح العاجل لتثبيت مكون "أناليسيسنيت التحليلات التجارية" جديد.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft