ظهور رسالة خطا عند محاولة إنشاء تسميه في Word: "هناك مشكله تتعلق بمعلومات التسمية التي تحاول استخدامها"

العَرَض

هامه تحتوي هذه المقالة علي معلومات حول كيفيه تعديل السجل. تاكد من إنشاء نسخه احتياطيه للسجل قبل تعديله. تاكد من انك تعرف كيفيه استعاده السجل في حال حدوث مشكله. لمزيد من المعلومات حول كيفيه اجراء النسخ الاحتياطي للسجل واستعادته وتعديله ، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعده معارف Microsoft:

322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windowsعند محاولة إنشاء تسميه في Microsoft Office Word 2007 أو Microsoft Word 2010 ، تتلقي رسالة الخطا التالية:

ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. قد تتلقي رسالة خطا مماثله إذا كنت تستخدم معالج المغلفات في Word.

السبب

تحدث هذه المشكلة في حاله تثبيت وحدات التخزين المختلفة (وحدات Sku) من Microsoft Office (علي سبيل المثال ، Office Professional و Office Standard) بترتيب مخصص معين. من المعروف ان تحدث هذه المشكلة بعد اتباع هذه الخطوات لتكوين التثبيت:

1. تثبيت Office Standard باستخدام تثبيت مخصص تم تعيين Microsoft Outlook اليه غير متوفر.

2. قم بتثبيت كل برامج Office Professional باستثناء Microsoft Outlook بتعيين Outlook إلى غير متوفر.

في تكوين التثبيت هذا ، معلومات التسجيل المعينة التي تشير إلى PG_INDEX. XML مفقود أو غير صحيح.

الحل

تحذير قد تحدث مشاكل خطيره إذا قمت بتعديل السجل بطريقه غير صحيحه باستخدام "محرر السجل" أو باستخدام طريقه أخرى. قد تتطلب منك هذه المشكلات أعاده تثبيت نظام التشغيل. لا يمكن ان تضمن Microsoft انه يمكن حل هذه المشاكل. يمكنك تعديل السجل علي مسؤوليتك الشخصية.لحل هذه المشكلة ، قم بتعديل بيانات السجل غير الصحيحة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. ابدأ تشغيل "محرر السجل". لتنفيذ هذا الاجراء في Windows 7 أو في Windows Vista ، اتبع الخطوات التالية:

   1. انقر فوق أبدا، واكتب regedit في المربع بدء البحث ، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال Enter.

   2. إذا تمت مطالبتك بإدخال كلمه مرور مسؤول أو تاكيدها ، فاكتب كلمه المرور ، أو انقر فوق السماح.

   لتنفيذ هذا الاجراء في Windows 8 ، اتبع الخطوات التالية:

   1. علي سطح المكتب ، اضغط علي مفتاح Windows + X ، ثم انقر فوق تشغيل.

   2. في المربع فتح ، اكتب regedit، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال Enter.

2. حدد موقع مفتاح التسجيل التالي ثم انقر نقرا مزدوجا فوقه لتوسيعه:HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\microsoft\windows\currentversion\installer\userdata\s-1-5-18\components\2024acd68da31964a9a31139e0ec70f0المفتاح الفرعي ضمن "\2024ACD68DA31964A9A31139E0EC70F0" قد يكون غير صحيح.

3. افحص الأرقام التاسعة والعاشرة في اسم المفتاح الفرعي. علي سبيل المثال ، إذا كان المفتاح الفرعي هو 00004109210000000000000000f01fec ، فان الرقمين اللذين تريد فحصهما هما 2 و 1. يمثل هذين الرقمين جزءا من معرف المنتج ل Office SKU الذي قمت بتثبيته أولا. في هذا المثال ، يكون SKU هو Office Standard.

4. استنادا إلى إصدار Office الذي لديك ، انقر فوق أحد أرقام المقالات التالية لعرض المقالة في قاعده معارف Microsoft:

   928516وصف نظام الترقيم لرموز Guid الخاصة بالمنتجات في 2007 مجموعات و2186281برامج Office الوصف الخاص بنظام الترقيم لرمز المنتج GUIDs في Office 2010

5. في المقالة التي فتحتها للتو ، قم بالتمرير للأسفل وصولا إلى القسم "معرف المنتج" لتحديد معرف المنتج ل Office SKU الذي قمت بتثبيته في المرة الاخيره. في هذا المثال ، يكون معرف المنتج ل Office Professional 0014، حيث يمكنك الاطلاع علي الجدول التالي من المقالة 2186281:

   معرف المنتج	SKU
   0011	Microsoft Office Professional Plus 2010
   0012	Microsoft Office Standard 2010
   0013	Microsoft Office Home and Business 2010
   0014	Microsoft Office Professional 2010
   0015	Microsoft Access 2010

6. عكس الرقمين الأخيرين لمعرف المنتج الذي قمت بتعريفه في الخطوة 5. في هذا المثال ، سيؤدي ذلك إلى "41".

7. في المفتاح الفرعي الذي حددته في الخطوة 3 ، غير الأحرف التاسعة والعاشرة لاسم المفتاح الفرعي لمطابقه الرقم الملغي الذي انشاته في الخطوة 6. في هذا المثال ، سيتم تغيير المفتاح الفرعي في الخطوة 3 كما يلي:

   00004109410000000000000000F01FEC

8. قم بإنهاء "محرر التسجيل".

9. قم ببدء تشغيل Word.