ينطبق على
Microsoft Lync 2013 Skype for Business

الأعراض

تحدث هذه المشكلة عندما يكون لديك عدة اتصالات SIP التي يتم إجراؤها إلى نفس الوجهة (نفس IP والمنفذ) في Microsoft Lync 2013 (سكايب Microsoft للشركات).عند حدوث هذه المشكلة، يتم قطع اتصال العملاء مرارا وتكرارا. الذي قد يسبب بعض المشاكل مثل تسجيل الدخول، المراسلة الفورية (IM) ووجود تأخير أو متقطعة.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث 7 يونيو 2016، (KB3115033) ل Lync 2013 (سكايب للعمل).ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.