الأعراض
أطلع على السيناريو التالي في بيئة Microsoft Exchange Server 2019 أو 2016 ملقم Exchange:
-
إنشاء مجلد جهات اتصال في مجلد عمومي في Outlook.
-
يمكنك إنشاء العديد من جهات الاتصال المقترنة بملف تعريف الصور في مجلد "جهات الاتصال".
-
إضافة مجلد جهات اتصال إلى "المفضلة" في Outlook.
في هذا السيناريو، جهات الاتصال وصورهم الشخصية مبينة في Outlook بشكل صحيح. ومع ذلك، عند استخدام Outlook على الويب لعرض جهات الاتصال، تظهر جهات الاتصال دون الصور المرتبطة بها.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن يطلب ملقم Exchange الصور بعلبة بريد المستخدم بدلاً من المجلد العمومي والصور الموجودة في المجلد العمومي.
الحل
لحل هذه المشكلة، بتثبيت أحد التحديثين التاليين:لخادم Exchange عام 2019، تثبيت 2 تحديث تراكمي ل 2019 ملقم Exchange أو تحديث تراكمي لاحقاً ل 2019 ملقم Exchange.
ل Exchange Server 2016، تثبيت 13 التحديث التراكمي ل Exchange Server 2016 أو تحديث تراكمي لاحقاً لعام 2016 ملقم Exchange.
المراجع
التعرف على المصطلحاتالتي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.
