الأعراض
تفترض استخدام الفيديو القائم "مشاركة الشاشة" (VbSS) لمشاركة المحتوى بين اثنين من المستخدمين في Microsoft Skype للعمل في 2016. ثم يتم استبدال VbSS مع بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) أثناء جلسة عمل مشاركة الشاشة. عند انتهاء الدورة مشاركة الشاشة، قد تجد بعض الحقول المتصل جلسة VbSS مفقودة من تفاصيل المكالمة تسجيل تقرير (CDR).
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث 7 آب/أغسطس، 2018 (KB4032255) ل Skype للعمل في 2016 وتطبيق كائن نهج المجموعة التالية:
إعدادات "نهج المجموعة":
-
افتح لوحة إدارة نهج المجموعة وإنشاء كائن نهج مجموعةجديد.
-
قم بإدخال اسم كائن نهج المجموعة وترك المصدر بلا.
-
في التبويب إعدادات، انقر بالزر الأيمن على تكوين الكمبيوتر أو تكوين المستخدم ، ثم حدد تحرير.
-
زر الماوس الأيمن فوق السجل ثم حدد عنصر التسجيل الجديد من القائمة المنسدلة. يمكنك نشر مفتاح التسجيل ضمن تكوين الكمبيوتر أو تكوين المستخدم.
-
تحديد معلومات التسجيل في النموذج كما هو موضح أدناه: أ) إجراء : "إنشاء" ب) خلية : "HKEY_CURRENT_USER" c) مسار مفتاح : Software\Microsoft\Office\16.0\Lync د) اسم القيمة:تريجيتفبسميتريكسفرومريموفيدكهانيلس ه) نوع القيمة: REG_DWORD و) بيانات القيمة: 1 ز) قاعدة: العشرية
ملاحظة: تريجيتفبسميتريكسفرومريموفيدكهانيلس تعيين 0 بشكل افتراضي، حيث يجب عليك إنشاء تطبيق GPO أعلاه لتمكين الإصلاح.
