تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

عند استخدام Windows 10، قد عرض الاتصال اللاسلكي (Wi-fi) حالة "محدودة"، تشير إلى لم اتصالات بإنترنت بالرغم من نقطة الوصول اللاسلكية (AP) متصلاً بالإنترنت. حدثت هذه المشكلة عند الاتصال بنقطة الوصول لاسلكية جديدة، أو عند إعادة الاتصال بعد التنبيه من حالة السكون، وقد لوحظ بالوصول المحلية اللاسلكية (WLAN) واجهات. بمجرد حدوث المشكلة عادة إعادة تشغيل مطلوبة لاستعادة الاتصال بإنترنت.

السبب

قد يكون سبب هذه المشكلة بمشكلة التي تم إصلاحها في التحديث Windows التالية:

3093266 تحديث تراكمي ل Windows 10: 30 سبتمبر عام 2015

تحديثات Windows 10 تراكمية، لذلك يتم تضمين هذا الإصلاح أيضا في كافة التحديثات التراكمية لاحقاً، مثل:

3097617 تحديث تراكمي ل Windows 10: 13 تشرين الأول/أكتوبر عام 2015

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت أي تحديث تراكمي اللاحقة أو تحديث Windows التالية:

3093266 تحديث تراكمي ل Windows 10: 30 سبتمبر عام 2015

سيتم تحميل هذا التحديث وتثبيته تلقائياً. للبحث عن التحديثات يدوياً، انتقل إلى إعدادات > تحديث والأمان > تحديث Windows، وحدد التحقق من وجود تحديثات.

يمكنك منع هذه المشكلة الاتصال بالإنترنت. إذا كنت تراقب حالة "محدودة" وليس آخر تحديث تراكمي تثبيت، إعادة تشغيل الكمبيوتر لإعادة تأسيس اتصال بإنترنت عبر واجهة لاسلكية. ثم تحقق من وجود التحديثات يدوياً لفرض تثبيت آخر تحديث تراكمي.

مزيد من المعلومات

في حالة عدم تثبيت آخر تحديث تراكمي، قد تتمكن من حل المشكلة عن طريق تشغيل الأوامر التالية:

1. قم بفتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتشغيل الأوامر التالية

نوع ليسينسيماناجير sc config = الخاصة

2. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر * أو * إيقاف وبدء تشغيل خدمة إدارة الترخيص بإدخال الأوامر التالية:

Net stop ليسينسيماناجير
بدء صافي ليسينسيماناجير

إذا كان أي من الخطوات المذكورة في المقالة على حل المشكلة، حاول الخطوات الأساسية استكشاف الأخطاء وإصلاحها في لماذا لا أستطيع عبر الإنترنت؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×