Applies To

من خلال رؤى المجتمع في Viva Engage، يمكنك قياس مدى وصول مجتمعك والمشاركة العامة. تعرف على المزيد حول الأشخاص والمحادثات والأسئلة & الإجابات التي تشكل مجتمعك.

عرض رؤى المجتمع في Engage

  1. انتقل إلى مجتمعك.

  2. حدد حول أسفل صورة المجتمع. يعرض جزء نتائج تحليلات المجتمع مقياسين: الأشخاص النشطونوالرسائل المنشورة

  3. حدد عرض المزيد لعرض جزء نظرة عامة في صفحة نتائج تحليلات المجتمع مع عدة أجزاء تعرض بيانات تفاصيل المجتمع التفصيلية. 

تحديد فترة زمنية لنتائج تحليلات المجتمع

تتوفر نتائج تحليلات المجتمع لفترتين زمنيتين: آخر 7 أيام وآخر 28 يوما. حدد فترة زمنية من القائمة المنسدلة. يتم توفير نتائج التحليلات للمنطقة الزمنية UTC.

قراءة نتائج تحليلات المجتمع

يعرض جزء نظرة عامة من نتائج تحليلات المجتمع البيانات في عدة أجزاء. يوفر لك كل جزء معلومات مفصلة عن أعضاء المجتمع ومنشوراته.

الأشخاص النشطون

احصل على نتائج تحليلات وبيانات رائجة لأعضاء المجتمع النشطين وغير المجتمعيين. 

  1. يعرض جزء الأشخاص النشطين في البطاقة عدد الأشخاص النشطين في مجتمعك والاتجاهات مقارنة بالفترة السابقة (7 أيام أو 28 يوما). يشير النشاط إلى الإجراءات التي تتضمن نشر رسائل المجتمع أو قراءتها أو التفاعل معها في آخر 7 أيام أو 28 يوما.

  2. مرر مؤشر الماوس فوق الرسم البياني الخطي لمعرفة عدد الأشخاص النشطين في مجتمعك.

الأعضاء النشطون وغير الأعضاء

يعرض جزء الأعضاء النشطين نشاط الأشخاص الذين هم أعضاء في المجتمع. يعرض الجزء Active non-members رؤى حول الأشخاص الذين يتفاعلون داخل مجتمعك، ولكنهم ليسوا أعضاء. يتضمن هذا النشاط إجراءات مثل نشر الرسائل وقراءة الرسائل والتفاعل مع الرسائل، على سبيل المثال، النقر فوق الإعجاب أو الشكر.

  1. تظهر الأرقام النسبة المئوية للأعضاء النشطينوغير الأعضاء النشطين في المجتمع خلال الفترة الزمنية المحددة.

  2. يوضح الرسم البياني الشريطي عدد الأعضاء النشطين أو غير الأعضاء الذين نشروا رسالة واحدة أو أكثر أو ردوا عليها أو قرأوا رسالة واحدة أو أكثر في المجتمع.مرر مؤشر الماوس فوق الأشرطة لإظهار عدد أعضاء المجتمع النشطين أو غير الأعضاء الذين قاموا بنشر رسائل أو قراءتها أو الإعجاب بها (واحدة أو أكثر) في المجتمع.

نشاط المحتوى

يتضمن الجزء السفلي من صفحة نظرة عامة أجزاء تعرض اتجاهات النشاط للرسائل التي تم نشرها وقراءتها والتفاعل معها في المجتمع.

  1. إجمالي الرسائل المنشورة في المجتمع خلال الفترة المحددة.

  2. يظهر الرقم المعروض بجوار إجمالي النشاط في كل جزء مقدار النشاط الذي تم تغييره عن الفترة السابقة.

  3. تمثل الأعمدة المكدسة إجمالي النشاط الذي يقوم به كل من أعضاء المجتمع وغير الأعضاء. بالنسبة لنطاقي التاريخ "آخر 7 أيام " و "آخر 28 يوما"، يتم تقسيم هذه الأعمدة حسب اليوم. 

  4. إجمالي رسائل المجتمع المقروءة خلال الفترة المحددة. يظهر التمرير فوق الأعمدة المكدسة إجماليات النشاط التراكمي لأعضاء المجتمع وغير الأعضاء.

  5. إجمالي رسائل المجتمع التي تم التفاعل معها خلال الفترة المحددة.

من يمكنه رؤية رؤى المجتمع؟

بالنسبة للمجتمعات العامة، يمكن لأي عضو في النظام الأساسي Engage رؤية الرؤى.

بالنسبة للمجتمعات الخاصة، يمكن لأعضاء المجتمع فقط رؤية الرؤى.

كيفية تصدير رؤى المجتمع

يمكن تصدير بيانات نتائج تحليلات المجتمع إلى CSV لثلاث فترات زمنية: آخر 7 أيام، وآخر 28 يوما، وآخر 365 يوما.

  1. انتقل إلى صفحة نتائج تحليلات المجتمع للمجتمع.

  2. حدد الزر خيارات التصدير

  3. اختر آخر 7 أيام أو آخر 28 يوما أو آخر 365 يوما.

  4. حدد الزر Download .

  • التاريخ هو وقت توفير المقاييس. ترتبط جميع المقاييس على وجه التحديد بهذا اليوم.

  • الأشخاص النشطون هم عدد الأشخاص الذين قاموا بنشر رسالة أو قراءتها أو تسجيل إعجابهم بها في المجتمع.

  • الأعضاء النشطون هم عدد أعضاء المجتمع الذين نشروا رسالة في المجتمع أو قرأواها أو تفاعلوا معها.

  • الأعضاء الذين نشروا الرسائل هم عدد أعضاء المجتمع الذين نشروا رسالة واحدة أو أكثر في المجتمع.

  • الأعضاء الذين تفاعلوا مع الرسائل هم عدد أعضاء المجتمع الذين تفاعلوا مع رسالة أو رسالة في المجتمع.

  • الأعضاء الذين يقرأون الرسائل هم عدد أعضاء المجتمع الذين يقرأون رسالة واحدة أو أكثر في المجتمع.

  • الأشخاص غير الأعضاء النشطين هو عدد الأشخاص الذين لم ينضموا إلى المجتمع ولكنهم نشروا رسالة أو قرأواها أو تفاعلوا معها.

  • غير الأعضاء الذين نشروا الرسائل هم عدد الأشخاص الذين لم ينضموا إلى المجتمع ولكنهم نشروا رسالة واحدة أو أكثر.

  • غير الأعضاء الذين تفاعلوا مع الرسائل هو عدد الأشخاص الذين لم ينضموا إلى المجتمع ولكنهم تفاعلوا مع رسالة واحدة أو أكثر.

  • غير الأعضاء الذين يقرأون الرسائل هو عدد الأشخاص الذين لم ينضموا إلى المجتمع ولكنهم قرأوا رسالة واحدة أو أكثر.

  • غير الأعضاء الذين قاموا بالإعجاب بالرسائل هو عدد الأشخاص الذين لم ينضموا إلى المجتمع ولكنهم أعجبوا برسالة واحدة أو أكثر.

  • الرسائل المنشورة هي عدد الرسائل المنشورة في المجتمع.

  • الرسائل التي نشرها الأعضاء هي عدد الرسائل التي نشرها أعضاء المجتمع.

  • الرسائل التي تم نشرها من قبل غير الأعضاء هي عدد الرسائل التي نشرها أعضاء غير المجتمع.

  • الرسائل المقروءة هي عدد محادثات المجتمع التي تمت قراءتها.

  • الرسائل التي يقرأها الأعضاء هي عدد الرسائل التي يقرأها أعضاء المجتمع.

  • الرسائل التي يقرأها غير الأعضاء هي عدد الرسائل التي يقرأها أعضاء غير المجتمع.

  • الرسائل التي تم الإعجاب بها هي عدد رسائل المجتمع التي تم الإعجاب بها.

  • الرسائل التي يحبها الأعضاء هي عدد الرسائل التي يحبها أعضاء المجتمع.

  • الرسائل التي يحبها غير الأعضاء هي عدد الرسائل التي يحبها أعضاء غير المجتمع.

  • الرسائل التي تم الرد عليها هي عدد رسائل المجتمع التي لها ردود فعل.

  • الرسائل التي يتفاعل معها الأعضاء هي عدد الرسائل التي يتفاعل معها أعضاء المجتمع.

  • الرسائل التي يتفاعل معها غير الأعضاء هي عدد الرسائل التي يتفاعل معها أعضاء غير المجتمع.

  • الأسئلة المطروحة هي عدد الأسئلة التي يتم طرحها في المجتمع.

  • إجمالي الإجابات هو عدد الإجابات التي تتلقاها الأسئلة في المجتمع.

  • الأسئلة التي تم وضع علامة عليها كأفضل إجابة هي عدد الأسئلة التي تم وضع علامة عليها كأفضل إجابة في المجتمع.

الأسئلة المتداولة

س: كم مرة يتم تحديث رؤى المجتمع؟  

ج: يتم تحديث عدد الأيام السبعة و28 يوما يوميا. يتم تحديث العد السنوي أسبوعيا ويتم حسابه فقط حتى آخر شهر كامل.

بالنسبة للمجتمعات الجديدة، وخلال شهر يناير، هذا يعني أن عدد الأيام السبعة و28 يوما قد يكون أعلى من العدد السنوي، حيث يتم تحديثها بشكل متكرر.

س: أين يمكنني العثور على تقارير لجميع شبكاتي؟  

ج: استخدم لوحة معلومات تقارير استخدامMicrosoft 365 ، والتي تتضمن تقرير نشاط Engageوتقرير نشاط المجتمعات Engageوتقرير استخدام الجهاز Engage. تتوفر هذه التقارير لأي شخص في مؤسستك لديه دور قارئ التقارير Microsoft 365.  للوصول إلى هذه التقارير، في Microsoft 365 ، انتقل إلى مسؤول> تقرير الاستخدام > تحديد تقرير.

س: هل تتوفر رؤى المجتمع للجهات الخارجية وغيرMicrosoft 365 المتصلة ومجتمعات جميع الشركات ؟

ج: تتوفر رؤى المجتمع للمجتمعات الخارجية وغيرMicrosoft 365 المتصلة. وهي متاحة أيضا لمجتمعات جميع الشركاتوجميع الشبكات .

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.