الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
نشر خدمة المجموعة استجابة (RGS) في بيئة Microsoft Lync الخادم 2013.
-
تعيين عوامل عدة لمجموعة الاستجابة.
-
يقوم مستخدم بإجراء استدعاء فريق الاستجابة. وبعد ذلك، كافة Lync عملاء الحلقة وكلاء.
-
أحد الوكلاء إجابات المكالمة.
في هذا السيناريو، يظل الحلقة العملاء عامل واحد أو أكثر وتلقى إعلامات نخب.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
تحديث 2938505 ل 2013 خادم Lync: 7 أبريل 2014
