الأعراض
لديك جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2008 بنظام التشغيل Microsoft Exchange Server 2010 أو Microsoft Exchange Server 2007. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي "لوحة الوصل نقل" دور خادم أو تثبيت دور خادم حافة. على هذا الكمبيوتر، فقد تجد أن رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها إلى بعض المجالات البعيدة في قائمة الانتظار كما "." وبالإضافة إلى ذلك، يتم عرض "خطأ آخر" على العناصر الموجودة في قائمة الانتظار "451 4.4.0 استعلام DNS فشل".
السبب
تحدث هذه المشكلة عند ملقم Exchange server يحاول السجلات AAAA الاستعلام عن مجال بعيد من ملقم نظام اسم مجال (DNS). ومع ذلك، تجاهل بعض ملقمات DNS الاستعلام AAAA أو عودتهم استجابة غير متوقعة. تحدث هذه المشكلة في أن لا تستخدم Exchange Server 2010 و Exchange Server 2007 سجلات أو الحد الأقصى.
ملاحظة: نوع سجل مورد AAAA هو سجل جديد خاص بفئة إنترنت. بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام المورد AAAA لتخزين عنوان IPv6 واحد.
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، إنشاء موصلات الإرسال للمجالات المتأثرة عن بعد. ثم قم بتكوين الموصلات الإرسال ﻻستخدام مضيف ذكية من أجل السجلات MX البعيد.
الحل
Exchange Server 2010
لحل هذه المشكلة في Exchange Server 2010، اتبع الخطوات التالية:
-
تعديل موصل الإرسال لاستخدام DNS الخارجية.
Set-SendConnector <connector name> -UseExternalDNSServersEnabled $true
-
تأكد من تعيين دنسفاولتوليرانسي إلى لينينت في EdgeTransport.Exe.Config. لمزيد من المعلومات حول هذه المشكلة، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
معلومات عامة حول حساسية فشل استعلام DNS في حزمة الخدمة SP1 ل Exchange 2007 وحزمة الخدمة SP2
التطبيق Exchange Server 2007
لحل هذه المشكلة في Exchange Server 2007، اتبع الخطوات التالية:
-
تثبيت التحديثات التالية:
972076 وصف لمجموعة التحديثات 2 ل Exchange Server 2007 Service Pack 2
-
تعديل موصل الإرسال لاستخدام DNS الخارجية.
Set-SendConnector <connector name> -UseExternalDNSServersEnabled $true
-
تأكد من تعيين دنسفاولتوليرانسي إلى لينينت في EdgeTransport.Exe.Config. لمزيد من المعلومات حول هذه المشكلة، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
معلومات عامة حول حساسية فشل استعلام DNS في حزمة الخدمة SP1 ل Exchange 2007 وحزمة الخدمة SP2
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".