الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
وجود جهاز يقوم بتشغيل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.
-
شراء فيلم من السوق Xbox الفيديو على الجهاز.
-
يمكنك استخدام تطبيق الفيديو Xbox لتشغيل الفيلم في وحدة تحكم تسالي واحد Xbox أو Xbox 360.
في هذا السيناريو، يتعذر تأسيس الجهاز الاتصال بوحدة تحكم التسالي.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث 2919355. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على التحديث 2919355، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 التحديث نيسان/أبريل، 2014
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft