تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

افترض أن يحاول تطبيق على عميل Windows 8.1 أو ويندوز 8 للاتصال عبر مأخذ توصيل المواد ذات الاستخدام المزدوج (عنوان IPv4 المعين IPv6). إعادة توجيه الاتصال باستخدام برنامج تشغيل وسيلة شرح "النظام الأساسي" تصفية اتصالات Windows (WFP)، يفشل الاتصال.

ملاحظة: على الرغم من أن هذه المشكلة قد لوحظ في ويندوز 8.1 و Windows 8 فقط، هذا الإصلاح العاجل ينطبق أيضا على Windows Server 2012 R2 و 2012 ملقم Windows.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من "دعم microsoft". ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2، يجب أولاً التحديث 2919355 المثبتة.

لا توجد أية متطلبات مسبقة لتثبيت هذا الإصلاح العاجل على Windows 8 و Windows Server 2012.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح جديد قد تم إصداره مسبقاً.

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملفات وملاحظات Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 في حزم نفسه. ومع ذلك، فقط "Windows 8.1" مدرجاً في الصفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8.1" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.3.960 0.17xxx

    Windows RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.17336

286,528

08-Sep-2014

02:33

x86

Tcpip.sys

6.3.9600.17336

1,858,368

08-Sep-2014

02:33

x86

لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.17336

428,864

08-Sep-2014

03:07

x64

Tcpip.sys

6.3.9600.17336

2,497,344

08-Sep-2014

03:07

x64

لكافة الإصدارات المستندة إلى ARM 8.1 Windows المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.17336

278,864

08-Sep-2014

01:20

غير قابل للتطبيق

Tcpip.sys

6.3.9600.17336

1,767,248

08-Sep-2014

01:20

غير قابل للتطبيق

معلومات ملفات وملاحظات Windows 8 و Windows Server 2012هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 8 و Windows Server 2012 في حزم نفسه. ومع ذلك، فقط يتم سرد " Windows 8" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.2.920 0.16xxx

    Windows العلاج بالأشعة وويندوز 8 Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.17xxx

    Windows العلاج بالأشعة وويندوز 8 Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows 8 و Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16548

271,080

02-Mar-2013

09:21

x86

Tcpip.sys

6.2.9200.17121

1,799,488

13-Sep-2014

04:40

x86

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

271,088

26-Jul-2012

03:30

x86

Tcpip.sys

6.2.9200.21237

1,814,848

13-Sep-2014

16:12

x86

لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16547

411,880

02-Mar-2013

09:59

x64

Tcpip.sys

6.2.9200.17121

2,233,152

13-Sep-2014

06:24

x64

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

411,888

26-Jul-2012

04:43

x64

Tcpip.sys

6.2.9200.21237

2,231,616

13-Sep-2014

18:36

x64

لكافة الإصدارات المستندة إلى ARM 8 Windows المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16420

273,640

20-Sep-2012

08:03

غير قابل للتطبيق

Tcpip.sys

6.2.9200.17121

1,691,968

13-Sep-2014

03:59

غير قابل للتطبيق

معلومات الملف الإضافية ل Windows 8.1

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

X86_c6f8ba4121bbdd199081875f06b631b3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_71edf8fadc891bf0.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

702

التاريخ (UTC)

09-Sep-2014

الوقت (UTC)

04:24

اسم الملف

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_47f5d04181d596ce.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3,880

التاريخ (UTC)

08-Sep-2014

الوقت (UTC)

02:37

ملفات إضافية لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Amd64_338deaa5aa1bb9e6db4eb329fb4a5055_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_b97d347194b9d40f.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

706

التاريخ (UTC)

09-Sep-2014

الوقت (UTC)

04:26

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_a4146bc53a330804.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3884

التاريخ (UTC)

08-Sep-2014

الوقت (UTC)

03:11

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ARM 8.1 Windows

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Arm_64b8ee357ba1dee5185548d2c2ec0126_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_9be1972c72d4f3c8.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

702

التاريخ (UTC)

09-Sep-2014

الوقت (UTC)

04:25

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_47f8429981d2b594.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3,880

التاريخ (UTC)

08-Sep-2014

الوقت (UTC)

01:22

معلومات ملفات إضافية لويندوز 8

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

X86_221a1f728cdf134079412036154dea0b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_e2563dbf59d7d251.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

702

التاريخ (UTC)

13-Sep-2014

الوقت (UTC)

22:39

اسم الملف

X86_cb8e288c73450bd0a7d53a6e8d783fc7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21237_none_6bcfa78d25a359a7.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

702

التاريخ (UTC)

13-Sep-2014

الوقت (UTC)

22:39

اسم الملف

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_b006e249379f315f.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3,883

التاريخ (UTC)

13-Sep-2014

الوقت (UTC)

22:39

اسم الملف

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21237_none_b08bb0e450bf8524.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3,883

التاريخ (UTC)

13-Sep-2014

الوقت (UTC)

22:39

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Amd64_63ea3518c18670b61aaa8394e24c2793_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_64a7896e2006a1e4.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

706

التاريخ (UTC)

13-Sep-2014

الوقت (UTC)

22:40

اسم الملف

Amd64_a83262d95244e43c6be39420cbe38a91_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21237_none_ac39b2b01a17f97f.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

706

التاريخ (UTC)

13-Sep-2014

الوقت (UTC)

22:40

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_0c257dcceffca295.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3887

التاريخ (UTC)

13-Sep-2014

الوقت (UTC)

22:40

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21237_none_0caa4c68091cf65a.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3887

التاريخ (UTC)

13-Sep-2014

الوقت (UTC)

22:40

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ARM من ويندوز 8

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Arm_8df0be4af55e1aacb7991a3db9bd9ae8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_5778297715b50c55.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

702

التاريخ (UTC)

13-Sep-2014

الوقت (UTC)

22:38

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_b00954a1379c5025.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3,883

التاريخ (UTC)

13-Sep-2014

الوقت (UTC)

22:38


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

المراجع

التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×