الأعراض
عندما تشير الخاصية الخاصة بك UserPrincipalName (UPN) مجال تابع للمجموعة اسم المجال المؤهل الكامل (FQDN)، مصادقة NT LAN Manager (NTLM) فشل في جلسة بروتوكول نقل بريد بسيط (SMTP) في بيئة Microsoft Exchange Server 2013.
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لوجود خطأ في التعليمات البرمجية تؤدي UPN المستخدم في مجال تابع للمجموعة تتطابق مع FQDN الغابة أثناء عملية مصادقة NTLM.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 9 لعام 2013 خادم Exchange.
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، قم بتغيير UPN المستخدم لمطابقة FQDN الغابة.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".