توضح هذه المقالة مشكلة عندما تفشل استعلامات DNS على Windows Server 2012 R2 أو المستندة إلى Windows Server 2012 الثانوية Server.This نظام اسم المجال (DNS) يمكن يمكن حلها بأحد التحديثات التالية:
2962409 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: حزيران/يونيه 2014
2962407 Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: حزيران/يونيه 2014أو يمكنك تثبيت الإصلاح العاجل الموضح في هذه المقالة لحل هذه المشكلة و المتطلبات الأساسية.
الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يمكنك تكوين DNS ملقمين (أحدهما للاساسي والآخر للثانوية) التي تقوم بتشغيل Windows Server 2012 R2 أو Windows Server 2012.
-
تسجيل منطقة على ملقم DNS الأساسي وتمكين في مجال اسم نظام الأمان ملحقات (DNSSEC).
-
إضافة منطقة على ملقم DNS ثاني منطقة ثانوية وتمكين نقل المنطقة من المرحلة الابتدائية إلى الثانوية.
-
تحتوي اسم تحليل نهج جدول (نربت) تكوينها على جهاز كمبيوتر عميل.
-
إرسال استعلام DNS إلى ملقم DNS الثانوي والأساسي من كمبيوتر العميل.
في هذا السيناريو، واجه ملقم DNS العديد من رسائل الخطأ وكافة استعلامات DNS التي يتم إرسالها إلى فشل ملقم DNS الثانوي.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن التوقيع الرقمي السجل (ررسيج) الموارد منتهية الصلاحية تسجيل استمرار تراكم على ملقم DNS الثانوي.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أولاً تثبيت التحديث 2919355 على Windows Server 2012 R2. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 التحديث نيسان/أبريل، 2014
معلومات التسجيل
لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
معلومات الملف
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج محدد وحدث رئيسي (RTM، SPn) وخدمة فرع (LDR، GDR) بفحص أرقام إصدار الملفات كما هو موضح في الجدول التالي:
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 R2
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cache.dns |
غير قابل للتطبيق |
3,198 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
غير قابل للتطبيق |
|
Dns.exe |
6.3.9600.17110 |
1,597,440 |
28-Apr-2014 |
22:28 |
x64 |
|
Dnsserver.events.xml |
غير قابل للتطبيق |
609 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
غير قابل للتطبيق |
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج محدد وحدث رئيسي (RTM، SPn) وخدمة فرع (LDR، GDR) بفحص أرقام إصدار الملفات كما هو موضح في الجدول التالي:
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.2.920 0.16xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cache.dns |
غير قابل للتطبيق |
3,198 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
غير قابل للتطبيق |
|
Dns.exe |
6.2.9200.16908 |
1,533,952 |
28-Apr-2014 |
22:26 |
x64 |
|
Dnsserver.events.xml |
غير قابل للتطبيق |
609 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
غير قابل للتطبيق |
|
Cache.dns |
غير قابل للتطبيق |
3,198 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
غير قابل للتطبيق |
|
Dns.exe |
6.2.9200.21031 |
1,537,024 |
28-Apr-2014 |
22:28 |
x64 |
|
Dnsserver.events.xml |
غير قابل للتطبيق |
609 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
غير قابل للتطبيق |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft.
معلومات الملفات الإضافية
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 R2
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Amd64_39f9c68e93592c05fc01a339aff3736c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17110_none_b9af2c1e24e8f50f.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
710 |
|
التاريخ (UTC) |
29-Apr-2014 |
|
الوقت (UTC) |
09:03 |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17110_none_3f0bd938aa5695df.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
190,922 |
|
التاريخ (UTC) |
29-Apr-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:00 |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Amd64_a125e0c892bea36b759af7b5aa00a728_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16908_none_ff005ee1aa5eb3b1.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
710 |
|
التاريخ (UTC) |
29-Apr-2014 |
|
الوقت (UTC) |
09:01 |
|
اسم الملف |
Amd64_cd1a7687b227f01b1ace67fffdf67d8b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21031_none_927b82ebfe07592a.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
710 |
|
التاريخ (UTC) |
29-Apr-2014 |
|
الوقت (UTC) |
09:01 |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16908_none_a72a18c6601443c0.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
184,291 |
|
التاريخ (UTC) |
29-Apr-2014 |
|
الوقت (UTC) |
01:12 |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21031_none_a78c1a037950bc17.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
184,291 |
|
التاريخ (UTC) |
29-Apr-2014 |
|
الوقت (UTC) |
01:21 |
