الأعراض
تحدث هذه المشكلة عند محاولة تثبيت Office 365 باستخدام الارتباط انقر التركيب التي يتم توفيرها على جهاز الكمبيوتر. قد تفشل عملية التثبيت وتتوقف عند حوالي 75 في المائة.
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لتلف أحد الملفات قبل تحميل Office.
كيفية الحصول على هذا التحديث
لحل هذه المشكلة، لقد قمنا بإصدار تحديث ل Windows 8.1.
Windows Update
يتوفر هذا التحديث من موقع Windows Update.
تحديث المعلومات التفصيلية
المتطلبات الأساسية
لا توجد أية المتطلبات المسبقة لتثبيت هذا التحديث.
معلومات التسجيل
لتطبيق هذا التحديث، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
ليس عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.
معلومات استبدال التحديث
لا يستبدل هذا التحديث تحديثًا تم إصداره سابقًا.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
الإصدار العمومي من هذا التحديث يعمل على تثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Oempreload.exe |
غير قابل للتطبيق |
130,824 |
06-Dec-2014 |
07:41 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 8.1 Windows المعتمدة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Oempreload.exe |
غير قابل للتطبيق |
130,816 |
06-Dec-2014 |
07:38 |
x86 |
المراجع
راجع المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.