مؤشرات الخطأ
اطّلع على السيناريو التالي:
-
لديك جهاز كمبيوتر يعمل بأحد أنظمة التشغيل التالية:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista
-
-
تثبيت تطبيق يستخدم تسجيل المعاملات على الكمبيوتر، مثل Microsoft SQL Server أو Microsoft Exchange Server.
-
يتم حفظ ملف السجل للتطبيق على المجلد الجذر من نقطة تحميل.
-
حاول استخدام مشغل النسخ الاحتياطي Windows لنسخ التطبيق.
في هذا السيناريو، تفشل عملية النسخ الاحتياطي، وتتلقى رسالة الخطأ التالية:
سجل ملفات نسخ احتياطي ناجح 'مسار ملف السجل' سجل ملفات لأي النسخ الاحتياطي الفاشلة 'مسار ملف السجل' فشل في عملية "خدمة نسخة الظل لوحدة التخزين". خطأ-يحتوي خطأ عملية "خدمة نسخة الظل" وحدة التخزين < 0x800423f0 > تعيين النسخة الاحتياطية فقط على مجموعة فرعية فقط من وحدات التخزين المطلوبة للمكونات المحددة للكاتب إجراء النسخ الاحتياطي بشكل صحيح.
بعد أن تتلقى رسالة الخطأ هذه، تقوم بتشغيل الأمر Vssadmin قائمة الكتاب . ينتج عن هذا الكاتب التطبيق في الحالة التالية:
الحالة: خطأ "فشل آخر" [8]: النسخ الاحتياطي غير متناسقة
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن تختلف عن بيانات التعريف التي يتوقع مشغل النسخ الاحتياطي Windows بيانات تعريف XML الذي يتم إنشاؤه بواسطة كاتب تسجيل على جهاز الكمبيوتر. إذا كانت نقطة مسار الملف لنقاط ملفات السجل إلى الجذر الخاصة بتحميل، يتوقع مشغل النسخ الاحتياطي Windows المسار الفعلي لملفات السجل ينتهي بخط مائل زائدة. ومع ذلك، إرجاع كاتب تسجيل معلومات المسار الفعلي دون خط مائل عكسي. ولذلك، يؤدي إلى حدوث المشكلة. يمكن أيضا أن يسبب مشاكل مع كاتب تسجيل مشكلة مختلفة الموثق في مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:
977179 ظهور رسالة خطأ "0x800423f0" عند إجراء النسخ الاحتياطي حالة النظام على العقدة الخاملة الكتل المستندة إلى Windows Server 2008 Exchange Server 2007 CCR
الحل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل. إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل. ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.. في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.. يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات المسبقة
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
935791 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vistaلمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows Server 2008، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
968849 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة خاصة بنظام التشغيل Windows Server 2008لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على Windows 7 أو حزمة خدمة Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
976932 معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2
متطلبات إعادة التشغيل
ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
معلومات الملف
يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
هام يتم تضمين الإصلاحات الجديدة في نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الإصلاحات العاجلة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد فقط "Windows Vista" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "في نظام التشغيل Windows Vista" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
SR_Level
فرع الخدمة
6.0.600 2. 22xxx
نظاما التشغيل Windows Vista وWindows Server 2008
SP2
LDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "ملف إضافي المعلومات ل Windows Server 2008 لنظام التشغيل Windows Vista". تتميز ملفات MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مقترن، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008 و Windows Vista
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
142,336 |
12-May-2011 |
15:11 |
x86 |
|
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
28,160 |
12-May-2011 |
15:12 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008 و Windows Vista
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
188,928 |
12-May-2011 |
15:30 |
x64 |
|
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
59,904 |
12-May-2011 |
15:30 |
x64 |
|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
142,336 |
12-May-2011 |
15:11 |
x86 |
|
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
28,160 |
12-May-2011 |
15:12 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
393,216 |
12-May-2011 |
15:31 |
IA-64 |
|
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
70,656 |
12-May-2011 |
15:31 |
IA-64 |
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.1.7600.20xxx
Windows 7 وWindows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.7601.21xxx
Windows 7 وWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
ملفات MANIFEST (.manifest) وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات الملفات الإضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:35 |
x86 |
|
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:36 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 و Windows 7 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
244,224 |
08-Jan-2011 |
06:18 |
x64 |
|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:35 |
x86 |
|
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
244,224 |
08-Jan-2011 |
06:13 |
x64 |
|
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:36 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
493,056 |
08-Jan-2011 |
05:16 |
IA-64 |
|
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
493,056 |
08-Jan-2011 |
05:12 |
IA-64 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملفات الإضافية
معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المدعومة المستندة إلى x86 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
3,594 |
|
التاريخ (UTC) |
12-May-2011 |
|
الوقت (UTC) |
18:07 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68cd53ec340374e.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
48,756 |
|
التاريخ (UTC) |
12-May-2011 |
|
الوقت (UTC) |
15:26 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المدعومة المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_42ab70c27b9da884.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
48,778 |
|
التاريخ (UTC) |
12-May-2011 |
|
الوقت (UTC) |
15:44 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
3,952 |
|
التاريخ (UTC) |
12-May-2011 |
|
الوقت (UTC) |
18:07 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68cd53ec340374e.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
48,756 |
|
التاريخ (UTC) |
12-May-2011 |
|
الوقت (UTC) |
15:26 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008
|
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68e7934c33e404a.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
48,767 |
|
التاريخ (UTC) |
12-May-2011 |
|
الوقت (UTC) |
15:39 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1760 |
|
التاريخ (UTC) |
12-May-2011 |
|
الوقت (UTC) |
18:07 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 وويندوز 7
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b2c17e2744f74a.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
34,814 |
|
التاريخ (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
الوقت (UTC) |
14:03 |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c55e7e244a0cc9.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
34,814 |
|
التاريخ (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
الوقت (UTC) |
14:03 |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 و Windows 7 المعتمدة
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_40d15d01dfa26880.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
34,818 |
|
التاريخ (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
الوقت (UTC) |
14:07 |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_42e3fa01dca77dff.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
34,818 |
|
التاريخ (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
الوقت (UTC) |
14:07 |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b2c17e2744f74a.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
34,814 |
|
التاريخ (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
الوقت (UTC) |
14:07 |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c55e7e244a0cc9.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
34,814 |
|
التاريخ (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
الوقت (UTC) |
14:07 |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
|
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b4657427430046.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
34,816 |
|
التاريخ (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
الوقت (UTC) |
14:00 |
|
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c70274244815c5.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
34,816 |
|
التاريخ (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
الوقت (UTC) |
14:00 |
