الأعراض

عند نقل علب بريد Exchange Server 2013 أو Exchange Server 2016، المستخدمين لم يعد الوصول إلى صناديق البريد هذه. تحدث هذه المشكلة في السيناريو التالي:

  • عادة ما يستخدم مستخدم Outlook في أي مكان للاتصال بعلبة بريد Exchange Server 2010 له أو لها.

  • يتم نقل علبة بريد المستخدم إلى 2013 ملقم Exchange أو 2016 خادم Exchange.

  • بعد نقل علبة البريد ويحاول المستخدم تسجيل الدخول، أو يتم مطالبة أن "مسؤول Microsoft Exchange جعل تغيير يتطلب الإنهاء ثم إعادة تشغيل Outlook."

  • بعد إعادة تشغيل Outlook، العميل يظل قطع الاتصال لمدة 12 ساعة.

السبب

بعد اكتمال نقل علبة البريد أو 2013 ملقم Exchange أو 2016 يستمر الوكيل طلب الكشف التلقائي Exchange Server 2010. يستجيب Exchange Server 2010 مع إعادة توجيه 302 إلى 2013 ملقم Exchange أو 2016 (اعتماداً على الترقية).

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بإعادة تشغيل "تجمع التطبيقات الاكتشاف التلقائي" على ملقمات Exchange Server 2013 أو 2016 خادم Exchange.

Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPool 

مزيد من المعلومات

في هذا السيناريو، سجلات HTTPProxy\Autodiscover تحتوي على معلومات مشابهة لما يلي:

2015-06-16T16:01:23.845Z,d511bfef-a7e0-4e7d-beb8-6e6f8c0d2bd9,15,0,1044,21,,Autodiscover,autodiscover.fabrikam.de,/autodiscover/pmcu9..fabrikam.de/autodiscover.xml,,Negotiate,true,FABRIKAM\pmcu9,fabrikam.de,Smtp~pmcu9@fabrikam.de,Microsoft Office/15.0 (Windows NT 6.2; Microsoft Outlook 15.0.4569; Pro),192.168.2.115,E15SRV1,302,302,,POST,Proxy,e14.fabrikam.local,14.03.0123.000,IntraForest,ExplicitLogon-SMTP,,,,349,201,1,,3,1,,0,,0,,0,0,,0,24,0,1,0,0,16,0,0,0,0,0,21,0,17,4,4,7,24,,,,BeginRequest=2015-06-16T16:01:23.829Z;CorrelationID=<empty>;ProxyState-Run=None;DownLevelTargetHash=0/1/2;ClientAccessServer=E14.fabrikam.local;ResolveCasLatency=0;FEAuth=BEVersion-1937997947;ProxyToDownLevel=True;BeginGetRequestStream=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnRequestStreamReady=2015-06-16T16:01:23.829Z;BeginGetResponse=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnResponseReady=2015-06-16T16:01:23.845Z;EndGetResponse=2015-06-16T16:01:23.845Z;ProxyState-Complete=ProxyResponseData;EndRequest=2015-06-16T16:01:23.845Z;, 

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات

استكشاف التدريب >

الحصول على الميزات الجديدة أولاً

الانضمام إلى MICROSOFT INSIDERS >

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×