الأعراض
ضع في اعتبارك السيناريو التالي:
-
يمكنك تثبيت أحدث إصدار من Microsoft Exchange 2019 أو 2016.
-
يمكنك تمكين الحماية الموسعة عن طريق تشغيل البرنامج النصي.
-
تحاول تكوين Microsoft Outlook على أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Android أو iOS.
في هذا السيناريو، يفشل التكوين، وتتلقى رسالة الخطأ التالية:
حدث خطأ. تحقق من معلومات حسابك وحاول مرة أخرى. أو اتصل مسؤول تكنولوجيا المعلومات.
الدقة
لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 13أو تحديث تراكمي لاحق Exchange Server 2019.