الأعراض
يفشل تنشيط Windows أو التحقق من صحته عند محاولة تنشيط أنظمة تشغيل Windows عبر الإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك، قد تتلقى خطأ واحدا أو أكثر من الأخطاء التالية:
-
رمز الخطأ: 0x80004005 الوصف: فشل تنشيط الترخيص (SLUI.exe).
-
رمز الخطأ: 0x8004FE33 الوصف: فشل الحصول على شهادة المعالج الآمن.
-
لا يطالبك فشل التنشيط ببيانات الاعتماد.
قد تحدث هذه المشاكل عند الاتصال بالإنترنت من خلال خادم وكيل يتم تمكين المصادقة الأساسية عليه.
ملاحظة: إذا تم تكوين الخادم الوكيل للمصادقة الأساسية، يتطلب الخادم كتابة اسم مستخدم وكلمة مرور. ومع ذلك، لا تتيح لك واجهة مستخدم التنشيط إدخال بيانات الاعتماد هذه. لذلك، تفشل المصادقة الأساسية، ويفشل التنشيط.
إذا واجهت أخطاء أخرى غير تلك المذكورة أعلاه عند محاولة تنشيط Windows، فانتقل إلى مواقع Windows التالية للحصول على معلومات إضافية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
الحصول على تعليمات حول أخطاء التنشيطلماذا لا يمكنني تنشيط Windows؟
الحل البديل
الطريقة 1: تنشيط Windows عن طريق الهاتف
استخدم معالج تنشيط Windows لتنشيط Windows من خلال نظام الهاتف التلقائي. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات لإصدار نظام التشغيل الخاص بك.
-
اسحب للأعلى من الحافة اليسرى للشاشة، ثم اضغط على بحث. أو، إذا كنت تستخدم الماوس، فأشر إلى الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة، ثم انقر فوق بحث.
-
اكتب SLUI 04، ثم المس أو انقر فوق الأيقونة المعروضة لفتح المعالج.
-
انقر فوق بدء، ثم انقر فوق تشغيل.
-
اكتب SLUI 04، ثم انقر فوق موافق لفتح المعالج.
الطريقة 2: تكوين الخادم الوكيل لتعطيل المصادقة الأساسية تكوين الخادم الوكيل لتعطيل المصادقة الأساسية. للحصول على معلومات حول كيفية استخدام هذا الأسلوب، راجع الوثائق المضمنة مع برنامج الوكيل.
الطريقة 3: تكوين الخادم الوكيل لاستبعاد عناوين URL لقوائم إبطال الشهادات تكوين الخادم الوكيل لاستبعاد عناوين URL لقوائم إبطال الشهادات (CRLs) من متطلبات المصادقة الأساسية. للقيام بذلك، قم بتكوين القائمة التالية من قوائم إبطال الشهادات لتكون غير مصادق عليها على الخادم الوكيل:
-
https://go.microsoft.com/
-
http://go.microsoft.com/
-
https://login.live.com
-
https://activation.sls.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl
-
https://validation.sls.microsoft.com/
-
https://activation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://validation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.mp.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.md.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.md.mp.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki
-
http://www.microsoft.com/pkiops
للحصول على معلومات حول كيفية استخدام هذا الأسلوب، راجع الوثائق المضمنة مع برنامج الوكيل.
ملاحظة لا يمكن ل Microsoft توفير عناوين IP أو نطاقات الخوادم المذكورة أعلاه. يجب استخدام عنوان URL.
المزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول تنشيط وحدة تخزين Windows Vista 2.0، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
929712 معلومات تنشيط وحدة التخزين ل Windows Vista، Windows Server 2008، Windows Server 2008 R2 وWindows 7 لمزيد من المعلومات حول كيفية تنشيط Windows Vista، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
940315 كيفية تنشيط Windows Vista لمزيد من المعلومات حول كيفية استكشاف أخطاء رموز خطأ تنشيط وحدة التخزين وإصلاحها، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
938450 كيفية استكشاف أخطاء رموز أخطاء تنشيط وحدة التخزين وإصلاحها على أجهزة الكمبيوتر المستندة إلى Windows Vista إذا لم تساعدك هذه المقالات في حل المشكلة، فابحث في قاعدة معارف Microsoft للحصول على مزيد من المعلومات. للبحث في قاعدة معارف Microsoft، انتقل إلى موقع Microsoft على الويب التالي:
http://support.microsoft.com في الحقل دعم البحث (KB)، اكتب نص رسالة الخطأ التي تتلقاها، أو اكتب وصفا للمشكلة.