تحذير: تم تعطيل تطبيق سطح المكتب Internet Explorer 11 المتوقف وغير المدعوم بشكل دائم من خلال تحديث Microsoft Edge على إصدارات معينة من Windows 10. لمزيد من المعلومات، راجع الأسئلة المتداولة حول إيقاف تطبيق سطح المكتب Internet Explorer 11.
الأعراض
عندما يطلب موقع ويب شهادة عميل (مثل المصادقة)، لا يمكن ل Internet Explorer 11 إرسال الشهادة إذا تم تمكين بروتوكولات TLS 1.2 وTLS 1.1 الآمنة.
الدقة
تحديث المعلومات
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت آخر تحديث أمان تراكمي ل Internet Explorer. للقيام بذلك، انتقل إلى Microsoft Update.
للحصول على معلومات تقنية حول آخر تحديث أمان تراكمي ل Internet Explorer، انتقل إلى موقع Microsoft على الويب التالي:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxملاحظة تم تضمين هذا التحديث لأول مرة في 2976627 تحديث الأمان.
لمزيد من المعلومات حول 2976627 تحديث الأمان، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
2976627 MS14-051: تحديث الأمان التراكمي ل Internet Explorer: 12 أغسطس 2014
مزيد من المعلومات
تحدث هذه المشكلة فقط مع الخوادم التي تتراجع عن جلسة عمل TLS بطريقة غير مناسبة (مثل إرسال إعادة تعيين TCP عند تلقي إصدار بروتوكول TLS الذي لا يدعمه الخادم). إذا قام الخادم بالتراجع عن جلسة عمل TLS بطريقة مناسبة تشير إلى الإصدار المطلوب في تأكيد اتصال الخادم المعني، فسيتم إرسال أي شهادة من جانب العميل قد تكون مطلوبة إلى الخادم بشكل صحيح.
الحالة
قامت Microsoft بتأكيد أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المدرجة في القسم "ينطبق على".
مراجع
راجع المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.