تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • لديك الأجهزة الظاهرية (VMs) التي تستخدم تخزين النسخ الاحتياطي خدمة (VSS) جنبا إلى جنب مع موفر نسخة ظل الأجهزة القائمة.

  • يحتوي نظام رصد السفن موجودة مسبقاً لقطات البرامج التي تستخدم مخزن ملفات الظل الاحتياطية.

  • يتم تعيين مخزن ملفات الظل الاحتياطية لهذه اللقطات إلى محرك أقراص مختلف.

  • أخذ لقطة تماما من الجهاز الظاهري.


في هذا السيناريو، توقف عملية النسخ الاحتياطي عن الاستجابة لعدة دقائق. يؤدي هذا الجهاز الظاهري الكامل عن الاستجابة. ولذلك، قد يحدث فشل النسخ الاحتياطي.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من "دعم microsoft". ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2 مثبتة.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح جديد قد تم إصداره مسبقاً.

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2 والملاحظاتهام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    SR_Level

    فرع الخدمة

    6.1.760
    1.
    23 xxx

    Windows 7 وWindows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لمعالجة قضايا بالغة الأهمية، على نطاق واسع. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي لويندوز 7 و Windows Server 2008 R2". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Volsnap.sys

6.1.7601.23033

246,720

11-Apr-2015

03:59

x86

بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Volsnap.sys

6.1.7601.23033

297,408

11-Apr-2015

04:37

x64

لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Volsnap.sys

6.1.7601.23033

681,920

11-Apr-2015

03:39

IA-64

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7

اسم الملف

Package_1_for_kb3056066~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1838

التاريخ (UTC)

11-Apr-2015

الوقت (UTC)

15:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_2_for_kb3056066~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1838

التاريخ (UTC)

11-Apr-2015

الوقت (UTC)

15:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_3_for_kb3056066~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,837

التاريخ (UTC)

11-Apr-2015

الوقت (UTC)

15:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_for_kb3056066_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1446

التاريخ (UTC)

11-Apr-2015

الوقت (UTC)

15:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_for_kb3056066_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1923

التاريخ (UTC)

11-Apr-2015

الوقت (UTC)

15:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23033_none_1830e52173861685.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,083

التاريخ (UTC)

11-Apr-2015

الوقت (UTC)

04:31

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة

اسم الملف

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23033_none_744f80a52be387bb.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,087

التاريخ (UTC)

11-Apr-2015

الوقت (UTC)

05:15

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_1_for_kb3056066~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,848

التاريخ (UTC)

11-Apr-2015

الوقت (UTC)

15:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_2_for_kb3056066~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,848

التاريخ (UTC)

11-Apr-2015

الوقت (UTC)

15:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_3_for_kb3056066~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,847

التاريخ (UTC)

11-Apr-2015

الوقت (UTC)

15:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_for_kb3056066_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1.454

التاريخ (UTC)

11-Apr-2015

الوقت (UTC)

15:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_for_kb3056066_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,935

التاريخ (UTC)

11-Apr-2015

الوقت (UTC)

15:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2

اسم الملف

Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23033_none_1832891773841f81.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,085

التاريخ (UTC)

11-Apr-2015

الوقت (UTC)

04:06

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_1_for_kb3056066~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1843

التاريخ (UTC)

11-Apr-2015

الوقت (UTC)

15:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_for_kb3056066_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1450

التاريخ (UTC)

11-Apr-2015

الوقت (UTC)

15:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

المراجع

التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×