الأعراض
أطلع على السيناريو التالي: في هذا السيناريو، قد تفشل عملية الاستدعاء وإرجاع رمز الخطأ "0x800706f7".
ملاحظة: تحدث هذه المشكلة إذا كان ملقم OLE 32-بت.
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لحدوث خطأ في مكون OLE32.dll.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
935791 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على Windows 7 أو حزمة خدمة Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
976932 معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2
معلومات التسجيل
لاستخدام الإصلاح، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
معلومات الملف
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات ملفات نظام التشغيل Windows Vista
هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة في نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الإصلاحات العاجلة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد فقط "Windows Vista" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "في نظام التشغيل Windows Vista" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
SR_Level
فرع الخدمة
6.0.600
1.
22 xxxWindows Vista
SP1
LDR
6.0.600
2.
22 xxxWindows Vista
SP2
LDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي لنظام التشغيل Windows Vista". تتميز ملفات MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مقترن، مهمة جداً للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Vista المعتمدة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Ole32.dll |
6.0.6001.22792 |
1,922,560 |
08-Nov-2010 |
20:32 |
x64 |
Ole32.dll |
6.0.6002.22520 |
1,916,928 |
08-Nov-2010 |
22:56 |
x64 |
Ole32.dll |
6.0.6001.22792 |
1,315,840 |
08-Nov-2010 |
19:26 |
x86 |
Ole32.dll |
6.0.6002.22520 |
1,317,376 |
08-Nov-2010 |
21:37 |
x86 |
ملاحظات حول معلومات ملفات Windows 7
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
SR_Level
فرع الخدمة
6.1.760
0.
16 xxxWindows 7 وWindows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.
20 xxxWindows 7 وWindows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.
17 xxxWindows 7 وWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
21 xxxWindows 7 وWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في "معلومات ملفات إضافية لقسم Windows 7". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 المعتمدة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Ole32.dll |
6.1.7600.20861 |
2,085,376 |
18-Dec-2010 |
06:09 |
x64 |
Ole32.dll |
6.1.7601.21624 |
2,087,424 |
18-Dec-2010 |
08:51 |
x64 |
Ole32.dll |
6.1.7600.20861 |
1,414,144 |
18-Dec-2010 |
05:30 |
x86 |
Ole32.dll |
6.1.7601.21624 |
1,414,656 |
18-Dec-2010 |
07:57 |
x86 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لإعادة إنتاج المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
-
قم بتثبيت إصدار 32 بت من برنامج Adobe Acrobat Reader.
-
فتح إصدار 64 بت من "الدفتر".
-
انقر فوق إدراج كائن.
-
حدد خيار إنشاء من ملف .
-
تحديد موقع وحدد ملف PDF ثم انقر فوق فتح.
-
في مربع الحوار " إدراج كائن "، انقر فوق موافق.
تتوقع أنه سيتم تضمين الملف في مستند الدفتر. ومع ذلك، "الدفتر" بدلاً من ذلك بإرجاع رسالة الخطأ التالية:
فشل إنشاء الكائن. تأكد من إدخال التطبيق في سجل النظام.
لمزيد من المعلومات حول دالة أوليكريتيفرومفيلي ، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
معلومات عامة حول دالة أوليكريتيفرومفيليلمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684
وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.
معلومات الملفات الإضافية
معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Vista
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Vista المعتمدة
اسم الملف |
Amd64_355b273398b00d635f5c3894e610dd2c_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22792_none_1245ff316ce9c9e8.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1060 |
التاريخ (UTC) |
09-Nov-2010 |
الوقت (UTC) |
03:52 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_4223e07730bc63365e3f0e1e1a428f35_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22792_none_79490102c63f5d1a.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
710 |
التاريخ (UTC) |
09-Nov-2010 |
الوقت (UTC) |
03:52 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_b95ca2615e8dfb7a5fab8e75d7501a38_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22520_none_9bc6b23f4be94233.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1060 |
التاريخ (UTC) |
09-Nov-2010 |
الوقت (UTC) |
03:52 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22792_none_08669c56c4138e95.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
8,892 |
التاريخ (UTC) |
08-Nov-2010 |
الوقت (UTC) |
20:45 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22520_none_0a96bf04c102ea9b.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
8,892 |
التاريخ (UTC) |
08-Nov-2010 |
الوقت (UTC) |
23:11 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22792_none_ac4800d30bb61d5f.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
8846 |
التاريخ (UTC) |
08-Nov-2010 |
الوقت (UTC) |
19:47 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22520_none_ae78238108a57965.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
8846 |
التاريخ (UTC) |
08-Nov-2010 |
الوقت (UTC) |
21:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7
اعتماد ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7
اسم الملف |
Amd64_7e598d58f0488866b1b423709822ec77_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_06829256f7edbfa9.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1060 |
التاريخ (UTC) |
20-Dec-2010 |
الوقت (UTC) |
21:52 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_bcf8a893e7e580c100bc2fdbc8687e23_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_ea01708c72dbd89a.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1060 |
التاريخ (UTC) |
20-Dec-2010 |
الوقت (UTC) |
21:52 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_c7757be375b80cf5e4d2d9b4508bd313_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_c09abbf3a6fe1bb5.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
710 |
التاريخ (UTC) |
20-Dec-2010 |
الوقت (UTC) |
21:52 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_d9f80b4143bb7b0c8a112b93e794ce93_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_bad8cb56ad511056.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
710 |
التاريخ (UTC) |
20-Dec-2010 |
الوقت (UTC) |
21:52 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_08addc1625135e53.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2472 |
التاريخ (UTC) |
18-Dec-2010 |
الوقت (UTC) |
06:49 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_0ac279aa2216a680.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2472 |
التاريخ (UTC) |
18-Dec-2010 |
الوقت (UTC) |
09:21 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Update.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
3215 |
التاريخ (UTC) |
20-Dec-2010 |
الوقت (UTC) |
21:52 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_ac8f40926cb5ed1d.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2468 |
التاريخ (UTC) |
18-Dec-2010 |
الوقت (UTC) |
05:55 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_aea3de2669b9354a.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2468 |
التاريخ (UTC) |
18-Dec-2010 |
الوقت (UTC) |
08:28 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |