تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

افترض أنك تستخدم Microsoft Skype للعمل في 2016 من خلال وكيل في شبكة داخلية. عند تبديل الاتصال شبكة لا وكيلخارجية، لا يمكنك تسجيل الدخول العميل. تحدث هذه المشكلة لأنه لا يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت الوكيل، ويستمر العميل محاولة وكيل القديمة التي لم تعد متوفرة.

ملاحظة: تحدث هذه المشكلة مكانة بارزة عند وكيل الداخلية توفر خارجياً.

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت 10 أكتوبر 2017، تحديث الأمان ل Skype للأعمال 2016 (KB4011159).

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×