الأعراض
افترض أن يمكنك تسجيل الدخول إلى Skype لعمل العميل باستخدام شبكة اتصال خارجية. عند التبديل من الشبكة الخارجية لشبكة داخلية، قد مرارا وتكرارا تطالب بتوفير اسم مستخدم وكلمة مرور للاتصال ب Exchange.
قد تحدث هذه المشكلة في Microsoft Skype للعمل في 2016 و Skype للعمل عام 2015 (Lync 2013).
السبب
مشكلة توقيت يؤدي إلى القراءة انابليريستوريواوثوسيدكييوهينوسينجكاكهيدويبتيكيت القيمة false، حتى عندما تم تعيينه بشكل صحيح عن طريق المسؤول.
الحل
لحل هذه المشكلة، بتثبيت أحد التحديثين التاليين:
-
Skype للعمل في 2016، قم بتثبيت تحديث تاريخ 6 شباط/فبراير 2018 (KB4011662).
-
Skype للعمل عام 2015 (Lync 2013)، تثبيت تحديث تاريخ 6 شباط/فبراير 2018 (KB4011678).
ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى Skype للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.
مزيد من المعلومات
حتى إذا كان التحديث كافية لإصلاح هذه المشكلة، يوجد أيضا إعداد كائن نهج مجموعة التي قد تحتاجها للاختبار:
إنشاء كائن نهج مجموعة لإضافة أحد مفاتيح سجل DWORD جديدة انابليريستوريواوثوسيدكييوهينوسينجكاكهيدويبتيكيت وتعيين قيمة المفتاح إلى 1 ضمن أحد المسارات التالية:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync\SipID
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\SipID
