الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
تثبيت تحديث لبرنامج Microsoft Lync 2013 بتاريخ 8 تشرين الأول/أكتوبر 2013 على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows.
-
تقوم بتشغيل برنامج قارئ الشاشة على الكمبيوتر.
-
بدء تشغيل تطبيق أو جلسة عمل باستخدام Lync 2013 مشاركة سطح المكتب.
في هذا السيناريو، برنامج قارئ الشاشة لا عاليا ضغطات المفاتيح الموجودة في لوحة المفاتيح المستخدم المحلي في جلسة العمل.ملاحظة: عند حدوث هذه المشكلة، ستعمل قارئ الشاشة إذا قمت بإعادة تشغيله.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب وجود قيود في Windows.
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، يجب تعيين قيمة السجل DWORD ديسابليموسيكونفليكتريدوكشن إلى 1 في مسار التسجيل التالية:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول التحديث الخاص ببرنامج Microsoft Lync 2013 بتاريخ 8 تشرين الأول/أكتوبر 2013، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
وصف التحديث Lync 2013 15.0.4535.1510 2825630 : 8 تشرين الأول/أكتوبر 2013
