الأعراض
تواجه المشاكل التالية المتعلقة بخدمة OpsMgr SDK في Microsoft System Center Operations Manager 2007.
المشكلة 1
قد تستهلك عملية MonitoringHost.exe على خادم إدارة الجذر ل Systems Center Operations Manager 2007 أكثر من 2 غيغابايت (GB) من الذاكرة. يمكنك رؤية هذا العرض في إدارة المهام.
المشكلة 2
تقوم حزمة إدارة في Systems Center Operations Manager 2007 بتحويل أحداث خدمة OpsMgr SDK إلى تنبيهات. ومع ذلك، عند إعادة استيراد حزمة الإدارة، تتم معالجة الأحداث التي تمت معالجتها بالفعل مرة أخرى.
السبب
تحدث المشكلة 1 لأن الوحدة النمطية لمصدر بيانات خدمة OpsMgr SDK لا تحد من عدد عناصر البيانات التي تتم معالجتها في كل مرة. تحاول الوحدة النمطية لمصدر البيانات قراءة جميع عناصر البيانات المعلقة من قاعدة البيانات ومعالجة عناصر البيانات في دفعة واحدة. قد تتوقف عملية MonitoringHost.exe بشكل غير متوقع استجابة إلى استثناء غير معالج إذا كان يجب معالجة عدد كبير جدا من عناصر البيانات.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر الإصلاح العاجل المدعوم من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى تصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة المحددة. قد تتلقى هذه الإصلاحية العاجلة اختبارا إضافيا. لذلك، إذا لم تتأثر بشدة بهذه المشكلة، نوصي بالانتظار حتى يتم تحديث البرنامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان الإصلاح العاجل متوفرا للتنزيل، فهناك قسم "متوفر تنزيل الإصلاح العاجل" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا المقطع، فاتصل بخدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة إذا حدثت مشاكل إضافية أو إذا كانت هناك حاجة إلى أي استكشاف للأخطاء وإصلاحها، فقد تحتاج إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشاكل غير المؤهلة لهذا الإصلاح العاجل المحدد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportلاحظ أن نموذج "Hotfix download available" يعرض اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل لها. إذا لم تتمكن من رؤية لغتك، فهذا لأن الإصلاح العاجل غير متوفر لتلك اللغة.
إرشادات تثبيت الإصلاح العاجل
تطبيق هذا الإصلاح العاجل على كل خادم يستضيف دور الخادم التالي:
-
خادم إدارة Operations Manager 2007
للقيام بذلك، انسخ الملف SystemCenterOperationsManager2007-RTM-KB943706-X86-X64-ENU.MSI من حزمة الإصلاح العاجل إلى مجلد محلي أو إلى مجلد مشترك. ثم قم بتشغيل هذا الملف.
ملاحظة، يمكنك تشغيل هذا الملف في Windows Explorer أو في موجه الأوامر. تعيد عملية تثبيت الإصلاح العاجل تشغيل خدمة OpsMgr Health.
يتم تحديث أجهزة كمبيوتر العامل تلقائيا. ومع ذلك، يجب الموافقة على التحديث في المجلد "إدارة معلقة". للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
-
على الكمبيوتر الذي يقوم بتشغيل دور خادم الإدارة، انقر فوق "ابدأ"، وأشر إلى "كافة البرامج"، وأشر إلى System Center Operations Manager 2007، ثم انقر فوق "وحدة تحكم العمليات".
-
حدد طريقة عرض "الإدارة"، وقم بتوسيع "الإدارة"، وتوسيع إدارة الجهاز، ثم انقر فوق "إدارة معلقة".
-
في المجلد "إدارة معلقة"، راجع أجهزة كمبيوتر العامل ووافق عليها لتطبيق هذا الإصلاح العاجل.
ملاحظة إذا قمت بتثبيت عامل Operations Manager 2007 على أي كمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل، فتأكد من الموافقة على التثبيت في المجلد "إدارة معلقة".
المتطلبات المسبقة
لا توجد أية متطلبات مسبقة.
متطلب إعادة التشغيل
ليس عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يعمل هذا الإصلاح الجديد على استبدال أية إصلاحات جديدة أخرى.
معلومات الملف
يحتوي الإصدار الإنجليزي من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المدرجة في الجدول التالي. يتم سرد تواريخ وأوقات هذه الملفات في التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للعثور على الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والوقت المحلي، استخدم علامة التبويب "المنطقة الزمنية" في العنصر "التاريخ والوقت" في لوحة التحكم.
System Center Operations Manager 2007، الإصدارات المستندة إلى x86
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
منصه |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.common.dll |
6.0.5000.39 |
405,504 |
24-Oct-2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.dataaccesslayer.dll |
6.0.5000.39 |
2,232,320 |
24-Oct-2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.sdkmodules.dll |
6.0.5000.39 |
118,784 |
24-Oct-2007 |
09:34 |
x86 |
System Center Operations Manager 2007، الإصدارات المستندة إلى x64
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
منصه |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.common.dll |
6.0.5000.39 |
405,504 |
24-Oct-2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.dll |
6.0.5000.31 |
2,166,784 |
24-Oct-2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.dataaccesslayer.dll |
6.0.5000.39 |
2,232,320 |
24-Oct-2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.sdkmodules.dll |
6.0.5000.39 |
118,784 |
24-Oct-2007 |
09:34 |
x86 |
|
Momperfsnapshothelper.exe |
6.0.5000.0 |
47,104 |
24-Oct-2007 |
09:35 |
x64 |
|
Momperfsnapshothelperproxy.dll |
6.0.5000.0 |
11,776 |
24-Oct-2007 |
09:35 |
x64 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
824684 وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft
