تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

العرض

بعد تثبيت تحديث Windows 10، 5 آذار/مارس عام 2018 KB4090913 (نظام التشغيل بناء 16299.251)، قد تواجه رسالة خطأ عند محاولة تشغيل أو تثبيت Windows واقع مختلط.

مع واقع مختلط Windows مثبتة بالفعل، عند محاولة تشغيل "المعبر الواقع المختلطة" أن ظهور الخطأ، "حدث خطأ."

عند تثبيت أو إعادة تثبيت Windows الواقع مختلطة قد تتلقى خطأ، "أننا لا يمكن تحميل واقع مختلط Windows."

السبب

تؤثر هذه المشكلة عدد محدود من الأجهزة بعد تثبيت تحديث ل Windows 10، 5 آذار/مارس 2018 KB4090913 (16299.251 بنية نظام التشغيل).  قامت Microsoft بإزالة التحديث التي تسبب هذه المشكلة.

الحل

تم تضمين إصلاح الخاص بهذه المشكلة في التحديث التراكمي KB4088776. لحل المشكلة:

  1. تحديد البدء زر، وبعدها يتوجه إلى الإعدادات > الأمن وتحديث > Windows Update ، ثم حدد التحقق من وجود تحديثات. تثبيت KB4088776.  بدلاً من ذلك، يمكنك يدوياً تثبيت التحديث التراكمي في http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4088776.

  2. إعادة تشغيل Windows.

  3. تشغيل "المعبر الواقع مختلطة" لإكمال الإعداد.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×