مؤشرات الخطأ

اطّلع على السيناريو التالي:

  • نشر خادم معلومات الموقع (LIS) وتحسين 9-1-1 (E9-1-1) في بيئة Microsoft Lync Server 2010.

  • تسجيل الدخول إلى Lync 2010 باستخدام هاتف يعمل إصدار الهاتف Lync 2010.

  • يتم استرداد معلومات LIS بنجاح.

  • يمكنك استخدام الهاتف لعدة ساعات.

في هذا السيناريو، قد تفقد الهاتف المعلومات LIS، ويعرض رمز تحذير أصفر أعلى الزر مفتاح بسيط القائمة . لذلك، أية معلومات الموقع توفرها LIS عند استدعاءات المستخدم E9-1-1.ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. يمكنك استرداد المعلومات LIS بعد إعادة تشغيل الهاتف.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن الهاتف لا يمكن الحصول على بطاقة الشبكة جديدة من خدمة "ويب تذكرة" عند انتهاء مدة صلاحية التذكرة ويب الحالي.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:

2577593 وصف التحديث التراكمي ل Microsoft Lync 2010 الهاتف Edition CX700 بوليكوم وال جي نورتل 8540 هاتف IP: تموز/يوليه 2011 للهواتف CX500 بوليكوم و CX600 بوليكوم و CX3000 بوليكوم:

2577594 وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync 2010 ل CX500 بوليكوم و CX600 بوليكوم و CX3000 بوليكوم: تموز/يوليه 2011 استرا 6721ip واسترا 6725ip الهاتف:

2577595 وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف 2010 Lync استرا 6721ip واسترا 6725ip: تموز/يوليه 2011

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول دعم E9-1-1 في Lync Server 2010، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

معلومات عامة حول دعم E9-1-1 في Lync Server 2010لمزيد من المعلومات حول خدمة "ويب البطاقة"، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

معلومات عامة حول خدمة "ويب تذكرة"

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×