تحذير: تم تعطيل تطبيق سطح المكتب Internet Explorer 11 المتوقف وغير المدعوم بشكل دائم من خلال تحديث Microsoft Edge على إصدارات معينة من Windows 10. لمزيد من المعلومات، راجع الأسئلة المتداولة حول إيقاف تطبيق سطح المكتب Internet Explorer 11.
الأعراض
تحدث هذه المشكلة بعد تثبيت تحديث الأمان 3058515 MS15-056: تحديث الأمان التراكمي ل Internet Explorer.
المشكلات المعروفة في تحديث الأمان هذا
لحماية المستخدمين من مثبتات ActiveX غير الآمنة المحتملة، من المتوقع أن يفشل مثبت التحديث في ظل ظروف معينة على الأنظمة الأساسية التالية:
-
Internet Explorer 9 يعمل على Windows Vista وWindows Server 2008
-
Internet Explorer 8 يعمل على أي نظام تشغيل
-
Internet Explorer 7 يعمل على أي نظام تشغيل
على هذه الأنظمة الأساسية، يمكنك توقع فشل عمليات تثبيت ActiveX إذا كنت تستخدم حسابا غير مسؤول تم تمكين الوضع المحمي عليه.
تحديث المعلومات
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت آخر تحديث أمان تراكمي ل Internet Explorer. للقيام بذلك، انتقل إلى Microsoft Update. بالإضافة إلى ذلك، راجع المعلومات التقنية حول آخر تحديث أمان تراكمي ل Internet Explorer.
ملاحظة تم تضمين هذا التحديث أولا في وصف تحديث الأمان ل Internet Explorer: 14 يوليو 2015 (MS15-065).
الحل البديل
لحل هذه المشكلة، أضف الموقع إلى قائمة المواقع الموثوق بها، أو استخدم الخيار تشغيل كمسؤول لبدء تشغيل Internet Explorer، ثم قم بتثبيت عنصر تحكم ActiveX.
مزيد من المعلومات
إذا قمت بتثبيت ActiveX على أساس كل مستخدم، فقد يفشل تثبيت ActiveX للأسباب نفسها على جميع الأنظمة الأساسية، بما في ذلك Internet Explorer 10 وInternet Explorer 11. في هذا السيناريو، يمكنك استخدام نفس الحل البديل كما هو موضح في قسم الحل البديل.
ملاحظة لن يتم تغيير تقييد التثبيت لكل مستخدم في تحديث Internet Explorer التراكمي اللاحق.
الحالة
قامت Microsoft بتأكيد أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المدرجة في القسم "ينطبق على".
مراجع
راجع المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.
