الأعراض
افترض أن لديك برنامج أرشفة خارجية تشغيل ل Microsoft Exchange Server 2010. في هذه الحالة، بشكل دوري يتم تعيين علامات "الاستبقاء الشخصية" التي تم تعيين المجلدات إلى نهج الاستبقاء الافتراضي بعد تشغيل إدارة "مساعد المجلدات".
السبب
هذه مشكلة معروفة في Exchange Server 2010. إذا كان برنامج جهة خارجية باستدعاء الدالة IMAPIFolder::CreateFolder() وتمرير علامة OPEN_IF_EXISTS، ستتم الكتابة فوق الحقول PR_RETENTION_FLAGS و PR_COMMENT في المجلد. يؤدي علامات "الاستبقاء الشخصية" إعادة تعيين إلى الاحتفاظ بشكل افتراضي. لمزيد من المعلومات حول دالة كريتيفولدير، راجع IMAPIFolder::CreateFolder.