إذا كنت تواجه مشكلات مع تطبيق "الأخبار"، فهذا هو المكان الصحيح لإيجاد الحلول. هناك بعض الأشياء البسيطة التي يمكنك القيام بها لحل معظم المشاكل مع تطبيقات MSN.   

  • أولاً، تأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت. إذا كنت تستخدم جهازًا محمولاً بعيداً عن نقاط اتصال Wi-Fi، فتأكد من أنك تسمح للجهاز باستخدام خدمة الجوال الخاصة بك.

  • وبعد ذلك، تأكد من تسجيلك الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك، ومن استخدامك لنفس حساب Microsoft على الأجهزة التي ترغب في مشاركة المعلومات الموجودة عليها.

  • ابدأ تشغيل التطبيق واستخدمه لفترة من الوقت قبل التحقق لمعرفة إذا كان يتم تحديث اللوحات الديناميكية أم لا. إذا كنت تستخدم التطبيق لأول مرة، قد يقوم بتنزيل تحديثات وربما تكون استجابة بعض الميزات أبطأ مما هو متوقع.

إذا رأيت رسالة الخطأ المحددة، قم بإرسال ملاحظة من داخل التطبيق وقم بتضمين رسالة الخطأ في ملاحظاتك.     

لتطبيق Windows:

  1. انتقل إلى مصدر الأخبار.

  2. قم بالتمرير للأعلى من أسفل الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  3. من الشريط الموجود أسفل التطبيق، إضغط أو حدد للبدء.

  4. انقر فوق زر "تحديد بشاشة البدء" من النافذة المنبثقة.

لتطبيق Windows Phone: لتثبيت العناصر في قسم المصادر، اضغط باستمرار على المصدر. يمكنك حينئذ اختيار إزالة أو تثبيت بشاشة البدء.

لتطبيق Windows:

  1. من الشاشة الرئيسية لتطبيق "الأخبار"، قم بالتمرير للأعلى من أسفل الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  2. اضغط وحدد تخصيص.

  3. حدد الزر + الموجود بجانب نوع المحتوى الذي تريد إضافته: الموضوعات أو المصادر أو مختارات المحررين أو الأخبار الواردة من دول أخرى.

  4. قم بالسحب والإفلات لإعادة ترتيب الأقسام، أو قم بإزالة قسم من خلال اللمس أو النقر فوق الزر X أحمر اللون والموجود في هذا القسم.

لاحظ أن هذه الميزة قد لا تكون متوفرة في جميع المناطق واللغات.لتطبيق Windows Phone: يمكنك تخصيص أي شاشة في تطبيق "الأخبار" باستخدام الرموز الموجودة في أسفل الشاشة. يمكنك إعادة ترتيب أو إضافة أو تحرير ما يظهر على كل شاشة وفقًا للرمز المعروض.

  1. قم بالتمرير للأعلى من أسفل الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  2. من الشريط الموجود في أسفل الشاشة، اضغط وحدد تخصيص.

  3. اضغط أو حدد موضوعات.

  4. أدخل الموضوع الذي تريد تتبعه. اضغط أو حدد إضافة.

  5. ستتم إضافة قسم جديد إلى تطبيق "الأخبار". وتتم إضافته افتراضيًا إلى الموضع الأخير، ولكن يمكنك سحبه وإفلاته في أي مكان.

لاحظ أن هذه الميزة قد لا تكون متاحة في جميع المناطق أو بجميع اللغات.

لتطبيق Windows:

  1. قم بالتمرير للأعلى من أسفل الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  2. من الشريط الموجود في أسفل الشاشة، إلمس أو أنقر فوق تخصيص.

  3. إلمس أو أنقر فوق موضوعات.

  4. قم بإزالة موضوع من خلال الضغط علي أو تحديد الزر X أحمر اللون والموجود في هذا القسم.

لاحظ أن هذه الميزة قد لا تكون متاحة في جميع المناطق أو بجميع اللغات.لتطبيق Windows Phone: لإزالة عناصر من قسم "المصادر"، المس باستمرار أحد المصادر. يمكنك حينئذ اختيار إزالة أو تثبيت بشاشة البدء. NOTE: قد لا تتوفر هذه الميزة في جميع المناطق.

لتطبيق Windows:

  1. قم بالتمرير عبر تطبيق "الأخبار" لإيجاد قسم "المصادر"، أو قم بالتمرير من أعلى الشاشة (يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن لديك) واضغط أو حدد المصادر.

  2. استعرض المصادر حسب الفئة باستخدام علامات التبويب الموجودة في الجزء الأيمن. يمكنك أيضاً إستخدام القائمة في أعلى اليمين لتحديد المحتوى من جميع أنحاء العالم، أو إستخدم مربع البحث لإدخال إسم مصدر.

  3. اضغط أو حدد إسم المصدر لرؤية المحتوى.

لتطبيق Windows Phone: اضغط search iconفي قسم المصادر. ثم حدد أيقونة الكرة. حدد المناطق وطالع مصادرها.

  1. قم بالتمرير للأسفل من أعلى الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  2. اضغط أو حدد المصادر.

  3. من علامات التبويب الموجودة بالجانب الأيسر من الشاشة، أنقر فوق علامة التبويب أخبار دولية لعرض أخبار مناطق مختلفة في جميع أنحاء العالم.

  4. أو استخدم القائمة المنسدلة الموجودة في الجزء العلوي الأيسر لاختيار مصادر محددة.

الخيار الأول

لتطبيق Windows:

  1. قم بالتمرير للأسفل من أعلى الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  2. من الشريط العلوي بالتطبيق، اضغط أو حدد أي مؤسسات أخبار مدرجة في القسم "متميز".

لتطبيق Windows Phone:

  1. استخدم منطقة العناوين لاختيار أخبار من بعض المصادر الأكثر ثقة في هذا المجال.

  2. يمكنك تحرير الفئات في هذا القسم عن طريق الضغط علي الرمز تحرير وإختيار مقاطع الأخبار المفضلة لديك.

الخيار الثاني لتطبيق Windows:

  1. مرر عبر الشاشة الرئيسية للتطبيق إلى قسم "المصادر".

  2. اضغط أو حدد أي من مؤسسات الأخبار المدرجة.

لتطبيق Windows Phone: في قسم "المصادر" حدد الرمز "تحرير". يتوفر خيار إضافة المصادر أو إزالتها بحسب خانات الاختيار على الحافة اليمنى. يمكنك إضافة أخبار دولية من خلال لمس رمز العالم، تحديد المنطقة، وإضافة مصادر من المناطق التي تريد بقدر ما ترغب.

  1. قم بالتمرير للأسفل من أعلى الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك

  2. حدد المصادر.

  3. اسحب عبر اللوحات في الفئات مثل الأعمال والتكنولوجيا.

  4. اضغط أو حدد مصدر لعرض محتوياته.

  1. اسحب للوصول إلى قسم "المصادر" الموجود في تطبيق "الأخبار"، أو قم بالتمرير إليه.

  2. إضغط أو حدد الزر +.

  3. إستعرض عن طريق ضغط أو تحديد علامات التبويب على اليسار، أو ابحث عن مصدر محدد.

  4. أضف مصادر إلى شاشتك الرئيسية من خلال الضغط علي أو تحديد الزر + الموجود بجوار إسم المصدر.

  1. قم بالتمرير إلى قسم المصادر في تطبيق "الأخبار".

  2. إضغط أو أنقر فوق الزر +.

  3. في مربع البحث، أدخل عنوان URL لموجز RSS الذي تريد الاشتراك به.

  4. سيتم عرض اسم الموجز الذي أدخلته.

  5. اضغط أو حدد الزر + الموجود بجوار إسم المصدر.

NOTE: قد لا تتوفر هذه الميزة في جميع المناطق.

  1. حدد مقالة لقراءتها.

  2. قم بالتمرير للأعلى من أسفل الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  3. من الشريط الموجود أسفل التطبيق، اضغط أو حدد زر حجم النص، ثم حدد حجمًا.

  1. إظهار الجزء السفلي والعلوي لشريط التنقل: انقر بزر الماوس الأيمن أو أدخل مفتاح شعار Windows+ Z على لوحة المفاتيح.

  2. أغلق التطبيق: باستخدام الماوس، انقر باستمرار على التطبيق في الجزء العلوي الأوسط من الشاشة. اسحبه إلى الجزء السفلي من الشاشة وحرره لإغلاقه. أو، أدخل Alt+F4 على لوحة المفاتيح.

  3. التمرير عبر المحتوى: لرؤية المزيد من الأخبار، يمكنك استخدام شريط التمرير في الجزء السفلي من الشاشة. إذا كان لديك ماوس، فإن بكرة التمرير بها ستؤدي الغرض أيضًا. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح، فقم بالتمرير باستخدام مفتاحي سهم الرجوع إلى الخلف والتقديم إلى الأمام.

  1. انتقل إلى أي قسم في التطبيق، مثل الشاشة الرئيسية للتطبيق.

  2. قم بالتمرير للأعلى من أسفل الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  3. اضغط أو حدد تحديث.

انتقل إلى قسم المواضيع واضغط على زر إعادة الطلب ، والآن بعد أن كنت في وضع إعادة الطلب ، يمكنك تحديد الموضوع الذي تريد حذفه عن طريق الضغط على زر الحذف في شريط التطبيق.

قد تحتاج لبدء التطبيق لتشغيل تحديثات اللوحة المباشرة. عندما قمت بتحديث أو تثبيت التطبيق الخاص بك فقط، يمكن أن يستغرق بضع ثوان للوحة الحية للعمل. إذا لم يكن التحديث ، يرجى تقديم ردود الفعل من داخل التطبيق وتقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل.

ذا كنت قد حاولت تنفيذ الثلاث خطوات الرئيسية في الجزء العلوي من هذه المقالة ولا يزال لديك هذه المشكلة، يرجى تقديم ملاحظة من داخل التطبيق وتقديم أكبر قدر من التفاصيل بقدراستطاعتك.

إذا كنت لا تزال تبحث عن إجابة يرجى زيارة مجتمع Microsoft.

إرسال أفكار لتحسين التطبيق يسعدنا أن نسمع أفكارك! قم بإرسال الأفكار والتعليقات والملاحظات الأخرى من داخل التطبيق. إذا كنت تستخدم نظام Windows: من الصفحة الرئيسية للتطبيق، مرّر إلى اليمين تمامًا حتى ترى قسم الخطوات التالية . اضغط أو حدد إرسال الملاحظات. إذا كنت تستخدم نظام Windows Phone: إضغط على الزر رمز قائمة الهاتف Windows، علامات الحذف، ثم إضغط على إرسال الملاحظات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.