تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
سجل الدخول أو أنشئ حسابا.
مرحباً،
حدد حسابا مختلفا.
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

انتهى دعم Internet Explorer 11 في 15 يونيو 2022

لن يمكن الوصول إلى Internet Explorer 11 بعد 14 فبراير 2023. إذا كان أي موقع تقوم بزيارته يحتاج إلى Internet Explorer 11، يمكنك إعادة تحميله باستخدام وضع Internet Explorer في Microsoft Edge. نوصي باستخدام Microsoft Edge  للحصول على تجربة استعراض ويب أسرع وأكثر أمانا وعصرية.

بدء العمل مع Microsoft Edge

مقدمة

تتناول هذه المقالة كيفية استكشاف المشكلات المحتملة التي قد تواجهها وإصلاحها عند استخدام Windows Internet Explorer 7 أو Windows Internet Explorer 8 على كمبيوتر يعمل Windows Vista.

مزيد من المعلومات

لا يمكنك تصفح الإنترنت




تواجه أداء بطيئا أو استعراضا بطيئا




تتلقى رسالة خطأ عند استخدام Internet Explorer




تواجه سلوكا غير متوقع في Internet Explorer




تواجه مشاكل تلف الملفات
 

لا يمكنك تصفح الإنترنت

لا يمكنك استخدام Internet Explorer لتصفح الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن للتطبيقات الأخرى الوصول إلى الإنترنت. قد يتسبب أي مما يلي في حدوث هذه المشكلة:

  • مشاكل في برنامج جدار الحماية أو في تكوينه

  • مشاكل في برامج تشغيل محول الشبكة

  • مشاكل في التثبيت الحالي ل Winsock أو بروتوكولات TCP/IP

  • إدخالات غير صحيحة في ملف "المضيفون" على الكمبيوتر

    لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
     

    936211 كيفية استكشاف مشاكل اتصال الشبكة وإصلاحها في Internet Explorer
     

تواجه أداء بطيئا أو استعراضا بطيئا





قد يستجيب المستعرض ببطء. قد تواجه أيضا بطءا في الاستعراض أو أوقات تحميل بطيئة لصفحة ويب. عادة ما يحدث الأداء البطيء ومشكلات الاستعراض البطيئة عندما يكون أي مما يلي صحيحا:

  • يجب عليك إجراء الصيانة على Internet Explorer باستخدام الأدوات المضمنة.

  • يحتوي Internet Explorer على إعدادات متضاربة أو غير صحيحة.

  • لا يعمل برنامج تابع لجهة خارجية مع Internet Explorer.

  • أحد ملفات .dll المرتبطة ب Internet Explorer مفقود، أو تم استبداله بإصدار غير صحيح، أو تم تثبيته بشكل غير صحيح.
    لمزيد من المعلومات حول كيفية تحسين Internet Explorer، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
     

    936213 كيفية تحسين Internet Explorer
     

تتلقى رسالة خطأ عند استخدام Internet Explorer

ملاحظة ينطبق هذا المقطع فقط على Windows Internet Explorer 7.

عند محاولة فتح Internet Explorer، قد تتلقى رسالة خطأ "يتعذر عرض صفحة ويب". بالإضافة إلى ذلك، قد يتوقف Internet Explorer عن الاستجابة عند فتحه أو عند استخدامه. قد يحدث هذا لأحد الأسباب التالية:

  • المشاكل أو التعارضات مع البرامج الأخرى المثبتة.

  • حساب المستخدم تالف.

  • يتم إصابة الكمبيوتر ببرامج ضارة تابعة لجهة خارجية أو فيروسات.

  • مشاكل إعدادات التكوين ومشكلات التوافق داخل Internet Explorer.


    لاحظ أن هذه المشاكل قد تحدث بسبب أنه يجب إجراء صيانة Internet Explorer، أو أن Internet Explorer يحتوي على إعدادات تعارض أو غير صحيحة، أو أن أحد ملفات .dll Internet Explorer مفقود أو تالف.

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
 

936214 كيفية استكشاف مشاكل التوافق التي تؤثر على Internet Explorer 7 وإصلاحها في Windows Vista
 

تواجه سلوكا غير متوقع في Internet Explorer





قد يكون السلوك غير المتوقع في Internet Explorer بسبب الوظائف الإضافية أو أشرطة الأدوات. لتصحيح هذا السلوك، قم بإعادة تعيين Internet Explorer أو تحسينه للتأكد من تثبيت Internet Explorer بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات حول كيفية حل هذه المشاكل، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
 

936213 كيفية تحسين Internet Explorer أو إعادة تعيينه
 

تواجه مشاكل تلف الملفات

قد يتسبب تلف الملف أو إعدادات نظام التشغيل في حدوث أخطاء في Internet Explorer. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
 

936212 كيفية إصلاح نظام التشغيل وكيفية استعادة تكوين نظام التشغيل إلى نقطة زمنية سابقة في Windows Vista
 

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×