الأعراض
اثناء استعراض الإنترنت أو العمل علي الكمبيوتر بعد استعراض الإنترنت ، قد تلاحظ انه قد يتم فتح نافذه جديده معنونه علي إصلاح الكمبيوتر ، ستتم مطالبتك بإلغاء تجزئه الكمبيوتر ثم طلب معلومات شخصيه مثل عنوان البريد الكتروني الخاص بك. هذا متغير من البرامج الضارة ل Win32/فاكيسيسديف ويمكنه حذف الملفات أو إخفاؤها بالاضافه إلى المشاركة في أنشطه أخرى ضاره علي الكمبيوتر.
الحل
يمكن حل هذه المشكلة وأزاله فيروس إصلاح الكمبيوتر الشخصي من خلال تشغيل البرنامج المتعلق بأمان Microsoft. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
-
انتقل إلى http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspxوانقر فوق الزر التنزيل الآن .
-
اتبع الإرشادات التي تظهر علي الشاشة لتنزيل ماسح الأمانالخاص ب Microsoft وتثبيته. إذا تمت مطالبتك بذلك ، فاحفظ الملف علي سطح المكتب.
-
أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيله في الوضع الأمن:لنظام التشغيل Windows 7 و Windows VISTA و windows XP:
-
عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، اضغط بشكل متكرر علي المفتاح F8 .
-
ستظهر قائمه الخيارات المتقدمة في Windows (WINDOWS XP) أو قائمه خيارات التشغيل المتقدمة(windows Vista أو windows 7) . حدد الوضع الأمن واضغط علي المفتاح Enter .
-
إذا تمت مطالبتك ببيانات اعتماد المسؤول ، فادخل اسم المستخدموكلمه المرور وانقر فوق موافق.
-
-
انقر نقرا مزدوجا فوق أيقونهالماسح الضوئي من Microsoftعلي سطح المكتب. وقد تتم تسميته باسم مسرة.
-
انقر فوق المربع الموجود بجانب قبول كل شروط اتفاقيه الترخيص السابقة، ثم انقر فوق التالي.
-
انقر فوق الفحص السريع، ثم انقر فوق التالي.
-
سيقوم الماسح الضوئي ل Microsoft بفحص الكمبيوتر. قد يستغرق ذلك بضع دقائق. بمجرد اكتمال الفحص ، انقر فوق عرض النتائج المفصلة للمسح. يجب ان تري حصان طروادة: Win32/فاكيسيسديف مدرجه في النتائج.
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول الماسح الأمني ل Microsoft ، تفضل بزيارة: Http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspxللحصول علي مزيد من المعلومات حول البرامج الضارة ل Win32/فاكيسيسديف والمتغيرات ، قم بزيارة : تقدمmicrosoft برنامج أمان مجاني ، وأساسيات أمان Microsoft ، التي ستساعد في حماية الكمبيوتر من البرامج الضارة. للحصول علي مزيد من الإينفورميتون حول أساسيات أمان Microsoft ، تفضل بزيارة: Http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/default.aspxللحصول علي معلومات حول كيفيه إبقاء الكمبيوتر أمنا من المتسللين والبرامج الضارة والنشاطات الضارة الأخرى ، يمكنك زيارة مركز الأمان والحماية من Microsoft في: http://www.microsoft.com/security/default.aspx