تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الملخص

تصف هذه المقالة كيفيه زيادة الحصة النسبية لعلبه البريد لبيئة الإصدار القديم المخصصة. ينبغي عليك العمل عبر الخطوات التالية قبل الاتصال ب Microsoft.

مزيد من المعلومات

  1. مراجعه حجم علبه البريد الحالية.

    • علب البريد النشطة (الاساسيه): سيعكس حجم علبه البريد والحصة النسبية لها حجم الخطة المعينة. يتضمن ذلك العناصر الموجودة في مجلد العناصر المحذوفة. لمراجعه حجم علبه البريد النشطة ، قم بتشغيل أوامر cmdlets التالية:  Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalItemSize,ItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota

    • العناصر القابلة للاسترداد: تختلف هذه المساحة عن علبه البريد النشطة ، وتتضمن مجلدات الإزالات والحذف. لا تكون هذه العلامات مرئية في علبه البريد. يحل المجلد "العناصر القابلة للاسترداد" محل الميزة المعروفة بالدومبستير في الإصدارات السابقة من Microsoft Exchange. لعرض حجم العناصر القابلة للاسترداد ، قم بتشغيل أوامر cmdlets التالية:  Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com | fl RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

    • أرشفه علب البريد: هذه المساحة منفصلة عن علبه البريد النشطة وتتضمن العناصر الخاصة بها القابلة للاسترداد.إذا كان هناك أرشيف موجودا علي علبه البريد ، ستكون قيمه أرتشيفيجويد لا تساوي الصفر. لمراجعه حجم علبه البريد النشطة ، قم بتشغيل أوامر cmdlets التالية: Get-MailboxStatistics User@Domain.com -archive | fl TotalItemSize,ItemCount,TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com -archive | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

  2. إذا كان عليك زيادة حجم خطه علبه البريد ، فراجع خيارات الحجم المتوفرة في الحصص النسبية لعلبه البريد في Office 365 المخصص/إيتارثم قم بتحديث السمات المناسبة (مبكس = ، TYPE =).

    فيما يلي خطه علبه البريد الأكبر:

    مبكس = 50 غيغابايت; اكتب = EP2D2_Dumpster ؛ PA = 1

    المبكس الاساسيه = 50 غيغابايت المبكس الاساسيه/العناصر القابلة للاسترداد = 200 غيغابايت مبكس الارشفه = 100 غيغابايت أرشفه المبكس/العناصر القابلة للاسترداد = 200 غيغابايت

    الحجم الإجمالي هو 550 غيغابايت من مساحة التخزين بشكل فعال.

  3. إذا قمت بتغيير خطه علبه البريد وتريد زيادتها مباشره إلى هذا الحجم ، فتاكد من مزامنة الخطة الجديدة مع البيئة المدارة ، ثم اتصل بشركه Microsoft. لمزيد من المعلومات ، راجع المقالة التالية: تتجاوز علبه بريد المستخدم حد الحجم المكون في Office 365 المخصص/ايتار ينطبق هذا أيضا علي المستخدمين القضائيين المتاثرين بالتاثير لأنهم لا يستطيعون حذف الرسائل. تحديث خطه علبه البريد والتحقق من مزامنتها ثم الاتصال ب Microsoft. لمزيد من المعلومات ، راجع المقالة التالية:   لا يمكن للمستخدمين في وضع الانتظار القضائي حذف الرسائل في Office 365 المخصص

  4. إذا تم تعيين علبه البريد بالفعل إلى أكبر حجم متوفر ، فراجع الخيارات التالية لتقليل حجم علبه البريد.

    • الخيار 1: حذف رسائل البريد الكتروني التي لم تعد بحاجه اليها.

    • الخيار 2: تطبيق نهج مرم علي علبه البريد. لمزيد من المعلومات ، راجعأداره حقوق المراسلة (مرم) في Office 365 المخصص/الايتار.

    • الخيار 3: إنشاء أرشيف. لمزيد من المعلومات ، راجع كيفيه تمكين علبه بريد الأرشيف الشخصي وتعطيلها في Office 365 المخصص.

    • الخيار 4: حذف العناصر القابلة للاسترداد فورا باتباع هذه الإرشادات.

      1. تعيين قيمه المعلمة ريتاينديليتيديتيمسفور علي علبه البريد. تحدد المعلمة ريتاينديليتيديتيمسفور مده الوقت للاحتفاظ بالعناصر المحذوفة. لتحديد قيمه ، ادخلها كنطاق زمني. يكون تنسيق النطاق الزمني كما يلي:  dd: ss بهذا التنسيق ، يمثل "d" يوما، يمثل "h" الساعات، ويمثل "m" الدقائق، و "s" تمثل الثواني. علي سبيل المثال ، لتحديد القيمة كاسبوع واحد ، قم بتشغيل أمر cmdlet التالي في Exchange Management Shell: Set-Mailbox – User@Domain.com -RetainDeletedItemsFor 7:00:00:00

      2. شغل مساعد المجلد المدار لعلبه البريد. للقيام بذلك ، قم بتشغيل أمر cmdlet التالي في Exchange Management Shell:

        Start-ManagedFolderAssistant –User@Domain.com

      3. بشكل عام ، يتم تشغيل مساعد المجلد المدار مره واحده لكل علب البريد الموجودة علي الخادم. يقدم هذا الأمر طلبا فوريا لمعالجه علبه بريد واحده. استنادا إلى علبه البريد ، قد يستغرق الأمر مساعد المجلد المدار a اثناء معالجه علبه البريد. انتظر يوما قبل ان تقوم بتصعيد هذه الحالة إلى دعم خدمه Microsoft عبر الإنترنت.

  1. يجب مراجعه اي علبه بريد تتطلب قيمه أكبر من الحدود المنشورة ، وتقييمها ، والموافقة عليها بواسطة Microsoft. قد تتم مراعاه اي شيء أكبر من الحدود المنشورة في الحالات الطارئة فقط وفقط بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه وتوثيقها ومراجعتها.

في vNext ، ستكون هناك ميزه أرشفه غير محدوده. يتطلب Outlook 2016 ويستغرق 60 يوما. لمزيد من المعلومات ، راجع تمكين الارشفه غير المحدودة في Office 365.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×