الأعراض
قد لا تتم معالجة بيانات المخزون التي يتم تلقيها من كمبيوتر عميل Mac كما هو متوقع على خادم الموقع. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل رسائل الخطأ التي تشبه ما يلي في ملف SMS_DM.log، على الرغم من أن شهادة العميل صحيحة:
إرسال رسالة الحالة: DMPMSG_ERROR_CLIENT_CERTIFICATE_PROBLEM
يحتاج CN=User_name جهاز موجود إلى إعادة التسجيل.
السبب
تحدث هذه المشكلة عندما تحتوي بيانات المخزون على إرجاع أحرف غير متوقع.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر الإصلاح العاجل المدعوم من دعم Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى تصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد تتلقى هذه الإصلاحية العاجلة اختبارا إضافيا. لذلك، إذا لم تتأثر بشدة بهذه المشكلة، نوصي بالانتظار حتى يتم تحديث البرنامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان الإصلاح العاجل متوفرا للتنزيل، فهناك قسم "متوفر تنزيل الإصلاح العاجل" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا المقطع، فاتصل بخدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة إذا حدثت مشاكل إضافية أو إذا كانت هناك حاجة إلى أي استكشاف للأخطاء وإصلاحها، فقد تحتاج إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشاكل غير المؤهلة لهذا الإصلاح العاجل المحدد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على الويب التالي:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportلاحظ أن نموذج "Hotfix download available" يعرض اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل لها. إذا لم تتمكن من رؤية لغتك، فهذا لأن الإصلاح العاجل غير متوفر لتلك اللغة.
المتطلبات المسبقة
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك التحديث التراكمي 3 لمركز النظام 2012 Configuration Manager حزمة الخدمة 2 ومركز النظام 2012 R2 Configuration Manager حزمة الخدمة 1 مثبتة.
معلومات إعادة التشغيل
ليس عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح عاجل تم إصداره مسبقا.
معلومات الملف
يحتوي الإصدار الإنجليزي من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المدرجة في الجدول التالي. يتم سرد تواريخ وأوقات هذه الملفات في التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للعثور على الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والوقت المحلي، استخدم علامة التبويب "المنطقة الزمنية" في العنصر "التاريخ والوقت" في لوحة التحكم.
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
منصه |
---|---|---|---|---|---|
Dmp.msi |
غير قابل للتطبيق |
5,388,800 |
14 يناير 2016 |
02:00 |
غير قابل للتطبيق |
Microsoft.configurationmanager.mobile.proxyengine.sessionmanager.dll |
5.0.8239.1412 |
137,392 |
14 يناير 2016 |
02:00 |
x86 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".
المراجع
تحديث مركز النظام 2012 Configuration Manager
تعرف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.