لا تظهر أي جهات اتصال في Outlook بعد الاستيراد

إذا أكملت عملية الاستيراد ولكن لم تظهر أي جهات اتصال في Outlook، فقم بما يلي:

1. حدد موقع ملف .csv الذي قمت بتصديره من نظام البريد الإلكتروني المصدر. على سبيل المثال، إذا قمت بتصدير جهات الاتصال من Google، يجب أن يكون اسم الملف الافتراضي contacts.csv.

2. استخدم Excel لفتح ملف .csv.

3. تحقق مما إذا كانت هناك أي معلومات في ملف .csv. إذا لم تكن هناك أي معلومات، فقم بما يلي لأن التصدير لم يعمل:

   1. احذف ملف .csv الذي تم تصديره.

   2. قم بتصدير جهات الاتصال من نظام البريد الإلكتروني المصدر مرة أخرى.
       

      ملاحظة: إذا كنت تقوم بالتصدير من Google، فتأكد من اختيار تصدير جميع جهات الاتصال أو المجموعة المناسبة من جهات الاتصال.

   3. بعد تصدير جهات الاتصال، استخدم Excel لفتح ملف .csv والتحقق من وجود بيانات. عند إغلاق الملف، سيطالبك Excel بضع مرات ب "هل تريد بالتأكيد حفظه بتنسيق CSV؟" اختر نعم دائما. إذا اخترت لا، فلن يعمل الملف، وستحتاج إلى البدء من جديد.

   4. كرر الخطوات لاستيراد ملف .csv إلى Outlook.