الأعراض

عند حدوث هذه المشكلة، يظهر Microsoft Lync 2013 رقم الهاتف المستخدم في تنسيق E164 في إعلام نخب فقط. تحدث هذه المشكلة عندما يتم استدعاء البحث عن رقم العكس (RNL) ويتم تمكين ميزة "الاتصال الصوتي في المؤسسة".ملاحظة: سيظهر اسم العرض للمستخدم Lync 2013 عندما تتلقى المكالمات القادمة من المستخدم.

السبب

عند تلقي الاستدعاء الأول، لن تكتمل RNL ولا يقوم بإرجاع نتيجة على الرغم من بدء تشغيله.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث الأمني في 12 أيار/مايو، عام 2015، سكايب Microsoft للشركات. (Tbd هو ارتباط KB)ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.