مؤشرات الخطأ
اطّلع على السيناريو التالي:
-
لديك خادم موقع أساسي يقوم بتشغيل Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager.
-
يمكنك تكوين نقطة تحديث البرنامج ودور خادم Windows Server Update Services (WSUS) على خادم الموقع.
-
يمكنك إعداد خادم وكيل يتطلب حساب مستخدم للمصادقة.
-
يمكنك إعداد حساب مستخدم في خصائص نظام الموقع لمصادقة الوكيل.
-
يمكنك إنشاء قواعد النشر التلقائي (ADR) وتشغيلها.
في هذا السيناريو، لا يمكن تنزيل التحديث بنجاح. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل رسالة خطأ مشابهة لما يلي في ملف PatchDownloader.log:
تنزيل محتوى ل ContentID = number , FileName = filename .cab. Software Updates Patch Downloader date time 3872 (0x0F20)
Try username domain \ username Software Updates Patch Downloader date time 3204 (0x0C84)
Proxy enabled proxy server IPaddress : port Software Updates Patch Downloader date time 3204 (0x0C84)
HttpSendRequest failed HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ Software Updates Patch Downloader date time 3204 (0x0C84)
تنزيل http://wsus.ds.download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/crup/2013/09/ اسم الملف .cab إلى C:\windows\TEMP\ filename.tmp إرجاع 407 Software Updates Patch Downloader date time 3204 (0x0C84)
ERROR: DownloadContentFiles() failed with hr=0x80070197 Software Updates Patch Downloader date time 3872 (0x0F20)
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر الإصلاح العاجل المدعوم من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى تصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد تتلقى هذه الإصلاحية العاجلة اختبارا إضافيا. لذلك، إذا لم تتأثر بشدة بهذه المشكلة، نوصي بالانتظار حتى يتم تحديث البرنامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان الإصلاح العاجل متوفرا للتنزيل، فهناك قسم "متوفر تنزيل الإصلاح العاجل" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا المقطع، فاتصل بخدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة إذا حدثت مشاكل إضافية أو إذا كانت هناك حاجة إلى أي استكشاف للأخطاء وإصلاحها، فقد تحتاج إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشاكل غير المؤهلة لهذا الإصلاح العاجل المحدد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على الويب التالي:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportلاحظ أن نموذج "Hotfix download available" يعرض اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل لها. إذا لم تتمكن من رؤية لغتك، فهذا لأن الإصلاح العاجل غير متوفر لتلك اللغة.
المتطلبات المسبقة
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون System Center 2012 R2 Configuration Manager مثبتا.
معلومات إعادة التشغيل
ليس عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
ملاحظة، نوصي بإغلاق وحدة تحكم الإدارة Configuration Manager قبل تثبيت الإصلاح العاجل هذا.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح عاجل تم إصداره مسبقا.
يحتوي الإصدار الإنجليزي من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المدرجة في الجدول التالي. يتم سرد تواريخ وأوقات هذه الملفات في التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للعثور على الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والوقت المحلي، استخدم علامة التبويب "المنطقة الزمنية" في العنصر "التاريخ والوقت" في لوحة التحكم.
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
منصه |
---|---|---|---|---|---|
Patchdownloader.dll |
5.0.7958.1105 |
114,352 |
01-Oct-2013 |
01:25 |
x64 |
Configmgr2012adminui-r2-kb2916611-i386.msp |
غير قابل للتطبيق |
2,204,672 |
01-Oct-2013 |
01:25 |
غير قابل للتطبيق |
Patchdownloader.dll |
5.0.7958.1105 |
86,192 |
01-Oct-2013 |
01:25 |
x86 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".
المراجع
راجع المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.