لا تعمل لوحة المفاتيح بعد إلغاء توصيله أو إلغاء الإرساء وثم إعادة الاتصال

الأعراض

إذا تم قطع اتصال لوحة مفاتيح أثناء مفتاح يتم (سواء بقصد أو بطريق الخطأ)، عندما يتم إعادة توصيل لوحة المفاتيح، قد لا يستجيب، أو قد تعمل كما لو كان لا يزال باستمرار على المفتاح. هذا أساسا مشكلة إذا كان Ctrl، Shift أو Alt أو مفتاح Windows ويجري احتجازها.

قد يحدث ذلك في لوحة المفاتيح غير موصول بالمأخذ من منفذ USB أثناء مفتاح أو جهاز كمبيوتر محمول أو قرص يتم إرساء أثناء احتجازها مفتاح على لوحة مفاتيح المتصلة بالارساء عبر USB.

السبب

عدم إعادة Windows تعيين حالة لوحة المفاتيح عندما يتم إعادة توصيل لوحة المفاتيح.

الحل

حاول كل خطوة من الخطوات التالية واحد في كل مرة حتى يتم حل المشكلة:

1. اضغط على المفتاح الذي تم احتجازها مرة واحدة. إذا كنت لا تعرف أي مفتاح تم احتجازها، قد ترغب في محاولة الضغط على كل مفتاح (Ctrl و Shift، Alt ومفتاح Windows) بدورها.

2. استخدام الماوس أو شاشة تعمل باللمس لإحضار لوحة المفاتيح على الشاشة. استخدام على الشاشة لوحة المفاتيح يجب إعادة تعيين لوحة المفاتيح الفعلية.

3. إعادة تمهيد الجهاز.