الأعراض

اطّلع على السيناريو التالي:

  • يمكنك إنشاء كائن تسلسل مهام على Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) أو خادم موقع يستند إلى Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2(SP2).

  • يمكنك تحرير كائن تسلسل المهام لإضافة مهمة "تشغيل سطر الأوامر ".

  • في هذه المهمة، يمكنك تشغيل بعض البرامج النصية أو تطبيق 64 بت. يستخدم التطبيق 64 بت متغيرات البيئة.

  • يتم الإعلان عن كائن تسلسل المهام لعميل 64 بت، مثل كمبيوتر يقوم بتشغيل إصدار يستند إلى x64 من Windows Server 2008.

في هذا السيناريو، تعمل هذه البرامج النصية أو تطبيق 64 بت بشكل صحيح على أنظمة 32 بت وقد لا تعمل بشكل صحيح على أنظمة 64 بت. 

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب إعداد كتلة البيئة لعملية 64 بت الجديدة بشكل غير صحيح. يؤدي هذا إلى عدم صحة متغيرات CommonProgramFiles و CommonProgramFiles(x86) وProcproFiles وProcprogramFiles(x86). إذا كان البرنامج 64 بت يعتمد على هذه المتغيرات للسلوك الصحيح (مثل تحميل COM dll)، فسيفشل البرنامج.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر الإصلاح العاجل المدعوم من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى تصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة المحددة. إذا كان الإصلاح العاجل متوفرا للتنزيل، فهناك قسم "متوفر تنزيل الإصلاح العاجل" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا المقطع، أرسل طلبا إلى خدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل. ملاحظة إذا حدثت مشاكل إضافية أو إذا كانت هناك حاجة إلى أي استكشاف للأخطاء وإصلاحها، فقد تحتاج إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشاكل غير المؤهلة لهذا الإصلاح العاجل المحدد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportلاحظ أن نموذج "Hotfix download available" يعرض اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل لها. إذا لم تتمكن من رؤية لغتك، فهذا لأن الإصلاح العاجل غير متوفر لتلك اللغة.

المتطلبات المسبقة

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يقوم الكمبيوتر بتشغيل System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) أو System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).ليس عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاح العاجل الذي تم إصداره مسبقا.

معلومات الملف

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت الملفات التي تحتوي على السمات المدرجة في الجداول التالية. يتم سرد تواريخ وأوقات هذه الملفات في التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). يتم عرض تواريخ وأوقات هذه الملفات على الكمبيوتر المحلي في الوقت المحلي مع تحيز التوقيت الصيفي الحالي (DST). بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير التواريخ والأوقات عند تنفيذ عمليات معينة على الملفات.

ملاحظات معلومات ملف System Center Configuration Manager 2007 SP1

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

تاريخ

Time

منصه

Sccm2007ac-sp1-kb977176-x86.msp

غير قابل للتطبيق

3,076,608

01-ديسمبر 2008

01:35

غير قابل للتطبيق

Smsswd.exe

4.0.6221.1192

144,232

01-ديسمبر 2008

01:35

x86

Smsswd.exe

4.0.6221.1192

745,816

01-ديسمبر 2008

01:35

IA-64

Smsswd.exe

4.0.6221.1192

332,632

01-ديسمبر 2008

01:35

x64

ملاحظات معلومات ملف System Center Configuration Manager 2007 SP2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

تاريخ

Time

منصه

Sccm2007ac-sp2-kb977176-x86.msp

غير قابل للتطبيق

358,400

31 يناير 2010

17:35

غير قابل للتطبيق

Smsswd.exe

4.0.6487.2108

144,232

31 يناير 2010

17:35

x86

Smsswd.exe

4.0.6487.2108

332,648

03-Dec-2009

16:04

x64

Smsswd.exe

4.0.6487.2108

746,344

03-Dec-2009

16:13

IA-64

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".

مزيد من المعلومات

تثبيت KB977176 أثناء تسلسل المهام

بالنسبة إلى عمليات نشر نظام التشغيل، يجب تثبيت الإصلاح العاجل KB977176 أثناء تسلسل مهمة ConfigMgr 2007 OSD في مهمة الإعداد Windows و ConfigMgr. وإلا، فستستمر المشكلة في الحدوث أثناء تنفيذ تسلسل المهام. يتعذر تثبيت الإصلاح العاجل باستخدام مهمة برنامج تثبيت. سيؤدي القيام بذلك إلى إيقاف خدمة عميل ConfigMgr 2007، مما قد يؤدي إلى فشل تسلسل المهام. لتثبيت الإصلاح العاجل KB977176 أثناء تسلسل مهام ConfigMgr 2007 OSD، استخدم الخيار PATCH= الموضح في مقالة قاعدة معارف Microsoft التالية:

907423 كيفية تضمين تحديث في التثبيت الأولي ل Systems Management Server 2003 Advanced Clientلتثبيت الإصلاح العاجل KB977176 أثناء تسلسل مهام ConfigMgr 2007 OSD، اتبع الخطوات التالية:

  1. تطبيق الإصلاح العاجل على خادم الموقع.

  2. بعد تطبيق الإصلاح العاجل على خادم الموقع، سيتم تحديث ملفات تثبيت عميل ConfigMgr 2007 لتضمين الإصلاح العاجل KB977176 في الدليل \i386\hotfix\KB977176\ لملفات تثبيت العميل ConfigMgr 2007. نظرا لتحديث ملفات تثبيت عميل ConfigMgr 2007، تأكد من تحديث نقاط التوزيع حيث توجد حزمة تثبيت العميل ConfigMgr 2007.

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق تسلسل المهام الذي تحتاج إلى تغييره، ثم انقر فوق "تحرير".

  4. انقر فوق "إعداد النوافذ" و"ConfigMgr".

  5. في مربع خصائص التثبيت ، اكتب ما يلي:For ConfigMgr 2007 SP1:

    PATCH="C:\_SMSTaskSequence\OSD\<Package_ID>\i386\hotfix\KB977176\SCCM2007AC-SP1-KB977176-x86.msp"for ConfigMgr 2007 SP2:

    PATCH="C:\_SMSTaskSequence\OSD\<Package_ID>\i386\hotfix\KB977176\SCCM2007AC-SP2-KB977176-x86.msp"Notes

    • العنصر النائب <Package_ID> هو معرف الحزمة لحزمة تثبيت عميل ConfigMgr 2007 في ConfigMgr 2007.

    • تأكد من تضمين علامات الاقتباس (وليس الأقواس المحيطة بالعنصر النائب) كجزء من المسار.

    • تأكد من استخدام معرف الحزمة لحزمة تثبيت عميل ConfigMgr 2007 وليس معرف الحزمة لحزمة الإصلاح العاجل KB977176.

    • سيكون مجلد ذاكرة التخزين المؤقت _SMSTaskSequence موجود على محرك الأقراص الذي يحتوي على أكبر مساحة على القرص. إذا كان الكمبيوتر يحتوي على محركات أقراص أو أقسام متعددة، فقد ينتهي الأمر بالمجلد _SMSTaskSequence على محرك أقراص آخر غير محرك الأقراص C. في هذا السيناريو، قم بتغيير المسار للإشارة إلى محرك الأقراص الذي يحتوي على مجلد _SMSTaskSequence. لا نوصي باستخدام المتغير _SMSTSMDataPath في المسار لأن حرف محرك الأقراص في هذا المسار يمكن تعداده بشكل مختلف في Window PE عن نظام التشغيل Windows الكامل.

    • كبديل لاستخدام المسار المحلي الذي يشير إلى ملفات تثبيت عميل ConfigMgr 2007 الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت المحلية لتسلسل المهام، يمكنك تحديد مسار UNC يشير إلى ملفات تثبيت عميل ConfigMgr 2007 على مصدر الحزمة الأصلي أو على نقطة توزيع.

    • تحقق من اسم ملف .msp الموجود في دليل \i386\hotfix\KB977176\ لملفات تثبيت العميل ConfigMgr 2007. قد يختلف الاسم استنادا إلى الإعدادات المحلية. إذا كان الاسم يختلف عن اسم ملف msp. المستخدم في سطر الأوامر PATCH= في هذه الخطوة، فعدل الاسم وفقا لذلك.

  6. انقر فوق "تطبيق" أو " موافق " لحفظ تسلسل المهام.

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:

824684 وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.