الأعراض
بعد تطبيق التحديث التراكمي 3 أو 4 التحديث التراكمي ل Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3، تواجه أحد العرضين التاليين.
العرض الأول
فتح مجلد في Microsoft Outlook في وضع الاتصال. ضمن علامة التبويب عرض ، في المجموعة ترتيب ، يمكنك تحديد فئات. بعد إجراء هذا التغيير، لا يمكنك مشاهدة أية رسائل بريد إلكتروني جديدة في المجلد.
العرض 2
حدد مجلد عمومي في Outlook في وضع التخزين المؤقت. ضمن علامة التبويب عرض ، في المجموعة ترتيب ، يمكنك تحديد فئات. بعد إجراء هذا التغيير، لا يمكنك مشاهدة أية تحديثات فورا الإجراءات. على سبيل المثال، لا يمكنك مشاهدة أية علامات المتابعة الذي قمت بتعيينه إلى رسالة بريد إلكتروني.
السبب
تحدث هذه المشكلة عند الإعلامات الخاصة بالرسائل التي تتضمن خصائص متعددة القيم، مثل فئات الجدول عمليات النظام. اكتشف النظام وجود عدم تناسق في الأعمدة بين حالة الملقم وحالة العميل. ثم يتوقف معالجة رسائل الإعلام عرض أكثر من جدول.
الحل
لحل هذه المشكلة، عليك تثبيت التحديثات التالية:
2936871 التحديثات 6 Exchange Server 2010 حزمة الخدمة 3
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة عندما تقوم بفرز الرسائل حسب الفئات، يمكنك تحديث طريقة عرض المجلد عند تحديد طريقة عرض مجلد مختلف، مثل تاريخ (المحادثات)، ومن ثم العودة إلى عرض الفئات .
للتغلب على هذه المشكلة عندما تحدث فقط في الإنترنت وضع في عميل Outlook، يمكنك استخدام Outlook في وضع التخزين المؤقت. أو، إذا كان ممكناً، يمكنك استخدام OWA لإجراء التغيير إلى طريقة عرض المجلد.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
